草根影响力新视野(琪拉编译)

Facebook最近由一位前员工释出了上千页的公司内部研究报告。报告内容令人震惊!

这份报告是由一位37岁的前Facebook产品经理弗朗西丝·豪根(Frances Haugen)女士制作。她接受媒体访问,表示Facebook其实了解他们是一个容易散播仇恨、暴力与假信息的平台。但是,该公司一直努力掩饰这些证据。

她说:[我在该公司工作的结果,就是到处充满利益冲突的时候,公司利益与公共利益产生冲突。而该公司一再而在选择站在公司利益这边,选择赚钱。]

过去,豪根女士已经至少跟美国证券管理委员会提起八次的申诉,宣称Facebook试图隐藏对投资人与大众不利的信息,包括该公司内部已经了解自己的平台会造成假消息的流窜,但却选择不做任何努力。过去曾在Google、Pinterest等其他科技大公司工作过的她,即将要在参议院的产品安全、信息安全与客户保护副委员会作证。

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对于豪根女士的大动作,Facebook这篇则是坚决否认报告的真实性,表示许多报告的内容都是在误导大众,表示公司做得一切事情都是利多于弊。

公司发言人派屈女士告诉记者:[每天,我们都在努力让上千亿的人可以自由安全地在我们的平台上发言。我们努力遏止假消息的传递,并且对抗许多有害大众的信息,说我们没在做事情是错的!]

豪根女士表示自己在Facebook的工作内容就是解决假新闻的传播。但是当公司在2020总统大选后,决定解散原本的civic integrity团队,她对公司的看法开始改观。他认为因为Facebook开始取消许多机制与面对假消息的不作为,才让去年一月六号在国会的暴动事件发生。不过该公司表示,civic integrity团队并没有解散,而是拆编去其他团队。

同时,对于Facebook造成今年初的国会暴动,公司国际事务副总裁则表示[荒谬]。他表示:[社群媒体对于社会影响很大,Facebook是最多意见集结的地方。许多人都觉得我们造成问题,但事实不是如此。]

豪根女士则表示:[当你在Facebook上消化更多信息时,该公司就越赚钱。人们喜欢看造成情绪震动的新闻,如果这些新闻越多,看得人也越多,该公司也越赚钱!] 要Facebook在这逻辑下保持自己的中立,与努力遏止假新闻与恶意新闻的传递,豪根女士认为根本不可能。

资料来源:https://edition.cnn.com

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