草根影响力新视野(琪拉编译)
如果这个问题很蠢，我很抱歉。很抱歉打扰您。很抱歉，我不明白。很抱歉，我对您不感兴趣。为什么女性总是道歉，而男性却很少道歉？他们应该道歉吗？
心理学家指出，女性过度道歉的根源在于社会对女性施加了“不可能的期望”。他发现，人们期望她们：1）富有同情心和爱心；2）具有竞争力和进取心；3）魅力十足，而且她们似乎能够毫不费力地满足这些期望。
欣肖(Hinshaw)是加州大学柏克莱分校的杰出心理学教授，他组织了焦点小组来研究这一现象，并发现女性面临“三重困境”。“但是，你怎么可能既有竞争力，又完全无私奉献、富有同理心，还能毫不费力地展现性感魅力？这是不可能的。如果这就是社会文化对你的期望，那麽你就会把这种失败内化于心。”欣肖说道，他同时也是加州大学旧金山分校精神病学和行为科学教授。
欣肖解释说，三重束缚的期望会反映在他人对你的认知上。他人的意见和期望会让你对自己产生怀疑。如今，这种情况比以往任何时候都更加明显。社交媒体的兴起、疫情以及日益增长的绝望感，都进一步加剧了这些令人痛心的统计数据。
图片取自:(示意图123rf)
匹兹堡大学社会心理学副教授舒曼认为，并非男性就一定不会道歉。舒曼曾参与撰写一项2010年的研究。研究发现，男性对冒犯行为的容忍度高于女性，认为某些行为需要道歉。舒曼说：“似乎有更多冒犯行为会让女性觉得需要道歉。但当男性认为某种行为冒犯了他人时，他们似乎也同样愿意道歉。”
她指出，男性即使犯错也从不道歉的刻板印象，可能是男女之间“感知或认知上的差异”。 舒曼要求研究参与者报告他们所犯下或经历过的任何冒犯行为，以及他们是否道歉。研究结果显示，女性报告的冒犯行为和道歉次数总体上更多，但她们道歉的比例与男性相同。
参与者也被要求评估相同的虚构和回忆的冒犯行为。在检视同样的冒犯行为时，女性认为这些行为比男性更严重。女性更倾向于认为这些冒犯行为需要道歉。 职场中的道歉 舒曼表示，无论性别如何，那些更频繁道歉的人会被视为关心他人、善于交际、热情友善且讨人喜欢。但这些人也被认为略显缺乏自信和魄力。人们常常将频繁道歉视为无能、软弱甚至令人厌烦的表现。 舒曼表示，这种情况对女性的影响可能更为显著，因为她们往往被认为能力、魄力或自信程度较低，尤其是在职场中。尽管女性权利运动和性别平等的推动让女性在适当表达自信方面感到更加自在，但仍有改进的空间。
欣肖鼓励所有人，无论性别，都应该以谦逊的态度面对各种情况。谦逊的态度或许能避免过度道歉、反应过度或夸大其词，如果我们都能对自己需要了解的知识以及能从他人身上学到的东西更加谦逊一些，或许才能更进一步找到解决方案。
