草根影响力新视野 乔依丝编译
所谓“最佳国际航空公司”必须提供无可挑剔的服务,包括地面和机上服务以及超舒适的机舱。当然,在出国旅行时 — 不论是短途或是长程飞行 — 旅客们期望的是提供安全、时尚、舒适、美味食物和亲切服务等的航空公司。在这个后疫情时代,国际旅游再次活络起来,旅游媒体《Travel+Leisure》读者特别票选了全球最佳国际航空公司,并由“新加坡航空”再次夺下冠军,这已是新航第27次成为全世界最佳的国际航空公司,为什么新加坡航空公司会如此受到旅客的喜爱呢?
《Travel+Leisure》每年都会进行“全球最佳奖”(World’s Best Awards)调查,邀请读者们针对个人旅行体验来分享他们对顶级饭店、度假村、城市、岛屿、游轮、水疗中心和航空公司等项目的看法。在航空公司类别中,读者根据客舱舒适度、机上服务、食品、客户服务和价值等对航空公司进行评分。
全日空和国泰航空均为亚洲知名航空公司,以出色的机上服务广受消费者欢迎,但在2021年的排名中被挤出前10名,今年他们又再次成功挤入第9和第10名。另外,于2014年推出全商务舱的法国公务航空是今年前10名的新成员,目前的航程连接纽约与巴黎、蔚蓝海岸与米兰,自2019年以来在旅客心目中一直有著极高的评价。
得票第2高的卡塔尔航空公司以Qsuite商务舱闻名航空界,一位投票者表示:“15小时的飞行似乎在转眼间就结束了。”排名第5的大韩航空获得的评价是“乘坐过程轻松舒适且愉快”。
图片取自:(示意图123rf)
《Travel+Leisure》读者票选全球最佳航空公司排名如下:
- 新加坡航空 (Singapore Airlines) 得分92.68
新航在每一年的评比总是拿到最高分,而今年的得分甚至比去年还要高。乘客对机上体验的每一个方面都感到十分满意。一位投票者表示:“出色的食物、服务和舒适,新航的每一样服务都近乎完美,”而这正是旅客们在登上全世界飞行距离最长航班 (从新加坡到纽约的19小时航程) 之前最想听到的好消息。
- 卡塔尔航空 (Qatar Airways) 得分90.67
- 阿联酋航空 (Emirates) 得分89.92
- 土耳其航空公司 (Turkish Airlines) 得分87.98
- 大韩航空 (Korean Air) 得分87.35
- 法国公务航空 (La Compagnie) 得分87.29
- 新西兰航空 (Air New Zealand) 得分87.20
- 日本航空公司 (Japan Airlines ) 得分86.81
- 全日本空输 (All Nippon Airways) 得分86.77
- 国泰航空 (Cathay Pacific Airways) 得分85.92
Reference:
The 10 Best International Airlines
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