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新年代表新开始、新希望,但我们订定的新目标却常常没有实践,让人懊恼又无奈。美国史丹佛大学行销学教授,来自台湾的黄思绮博士(Szu-Chi Huang) 以前也常订了目标后做不到,后来找出原因,提出上紧发条的目标订定法,从此让目标不再沦为空谈。

创新点:采用“动态目标”,先将目标分成几个小目标以“积少成多”,再于后期将焦点回到大目标上,一鼓作气,冲向终点。

本文三大重点:1. 运用“Smart 5原则”,订定明确又可行的目标。2. 运用“动态目标”,让当初制定目标的动机不松懈。3. 号召朋友一起加入有助于目标的执行,但要避免可能的猫腻。

1.运用“Smart 5 原则”,订定明确又可行的目标

新年新希望,你今年的希望是什么?是想学好语文,运动减肥,还是想环游世界?很多人在年初时设了目标,一开始很认真执行,然后热度慢慢减退,到了年底时往往一事无成,后悔懊恼,于是痛下决心,来年又设了一个新目标。如此年复一年,总是无法达成希望,不知道问题出在哪里,也不晓得要如何改善?

一般人无法达成设定的目标,通常是因为目标不够明确、欠缺执行计划,或者目标只是为了别人订定而缺乏执行动机。因此纽约时报提供了“明确” (Specific)、“可衡量”(Measurable)、“可达成”(Achievable)、“有相关”(Relevant)、“有期限”(Time-Round) 五个设立正确目标的方法,称为“Smart 5 原则”,来协助提高目标达成率。

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所谓“明确的目标”,就是指目标具体。例如目标是运动,就不要订成像“明年要多运动”这么模煳。最好是有数字,例如脸书创办人祖克柏 2016 年的运动目标是“每天跑步一英里”(约1.6公里)。有了数字目标,就可以记录每天的进度,然后与目标比较达成的状况。不要订出太高的目标,让自己一开始就想打退堂鼓。也不要为了和朋友打赌或在意他人意见,而订出自己不感兴趣的目标。最后就是要有足够完成目标的期限,包括每个小目标完成的时间,用“积少成多”的方式,逐步朝最终的目标迈进。

除了大目标之外,中间还需要分别订定小目标。目的是为了让目标显得没有那麽困难,否则“万事起头难”,恐怕连起步的动力都没有。例如目标是想要减 20 公斤体重,如果将它分成是每个礼拜减 1 公斤,然后用 20 周来完成,就会认为是可以做到的目标。而许多人容易在目标执行的最后阶段因为撑不下去而放弃 (例如体重已减了15公斤,离目标只剩下5公斤时),史丹佛大学行销学教授黄思绮博士指出这是由于动机松懈的缘故。

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(图片来源:Punchbugkids)

2.运用“动态目标”,让当初制定目标的动机不松懈

一开始执行目标时的动机最强烈,执行的效果也最好。但随著目标离我们越来越近,达成目标的不确定感消失,动机也会逐渐松懈。例如:每天跑步15分钟并持续一个月,当变得习以为常后,就容易偷懒一天,给自己理由拖延到隔天再一起跑30分钟,结果打乱了原本的规划进度。当动机逐渐松懈,人们还会犹豫是否值得继续追求目标,并且怀疑达成目标的价值。因此,为了避免这种情形,必须调整目标的结构:前面先设下阶段性的小目标(如:每天跑15分钟),到了冲刺的最后阶段,反而要著眼于大的整体目标,并甚至尝试是否能超越目标(例如:从每天跑15分钟,改成跑到跑不下去为止)。这,就是“动态目标”。

有一家网络书商付费请三组人搜集实体书店里书本的书名及价格,三组的人数都一样。第一组目标是每人要在8天内搜集到80本书资料,第二组目标是每人每天要搜集10本书资料,为期8天。第三组目标结构是第一组及第二组的综合,即每人每天要搜集10本书资料,为期4天。第5天起没有每天目标了,目标变成是与前4天合计,每人须在8天内完成搜集80本书资料。

8天后书商统计各组搜集的资料。第一组(设一个大目标)搜集到1268本书,第二组(将大目标拆成每日小目标)搜集到1392本书;第三组(采取“动态目标”)成绩最好,搜集到1906本书,所以“动态目标”可以改进动机松懈的缺点。

延续前面减重的例子,当体重减到剩下目标5公斤时,就不要再订每天减一公斤的小目标了。而是将焦点拉回到大目标是20公斤,还有5公斤要完成,才能重十减重的“初心”,一鼓作气,冲向终点。

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(图片来源:Smpprodresources)

3.号召朋友一起加入有助于目标的执行,但要避免可能的猫腻

除了“动态目标”有助于贯彻执行外,许多人也会将新目标公布在社交媒体上,希望获得好友的鼓励加持,让决心更坚定。如果能号召大家一起参加,更可以发挥“相互提携”的效果,让目标执行更有动力。但专家指出,一开始与我们同甘共苦,齐向目标迈进的伙伴,常会在后面阶段逐渐消声匿迹,不再给我们信息,这是因为伙伴关系改变的缘故。

例如研究人员观察一群参加减重课程的学员,一开始每人对于达成目标的不确定性高,因此需要大家分享上课心得及减重秘诀,彼此相互扶持,是处于亲密的伙伴关系。但到了课程后段,每人达成目标的确定性提高了,不再需要同伴的帮忙,有将近80%的学员不想主动提供信息给他人。而且此时会想要比同伴的成绩好,伙伴关系会变成竞争关系,“朋友”变成“对手”。

这种由互利共生的“朋友”关系,变成互别苗头的“对手”关系,并不利于营利事业举办活动,或是非营利事业举办戒烟班或戒酒班的成果。因为这些活动需要参与者全程热心参与,彼此协助,才能达到活动的效果。

解决方法,就是避免将相同动机的人放在一起,增加互利共生的关系,减少彼此后期产生的竞争心态。例如有一项7天健走10万步活动,主办单位调查每人参加的原因,分别是为了“健康”、“表现”,或是“交朋友”等。然后为每人指定一位伙伴编成一组,并告知与同伴参加的理由是相同或是不同。结果发现,与同伴有相似参与动机的人,会觉得较有把握而在后期彼此减少联络。与同伴有不同参加理由的人,因为不确定伙伴能否愿意互相支持,反而会一直热衷与伙伴交流信息。这个例子发现:当人们对达成目标有不确定感时,会想与他人保持友善关系,并想持续获得有用的信息。

因此,另一种解决方法是将活动后期设计得复杂一点,让人觉得不容易完成,就会想得到协助而保持与他人交流信息。例如信用卡集点酬宾活动,每位消费者一开始刷卡金额享有固定0.5%的点数,而当点数累积到500点、5000点或50000点时,则各享有不同等级的酬宾礼物及现金回馈。结果发现,较复杂的活动会让人不确定什么才是达到目标的最佳方法,所以会想与他人保持讨论连系,以免错过任何有用的信息。

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(图片来源:Image.redbull.com)

英国有一位关注幸福、健康的专栏作家“Catherine Gray”,著有《清醒的意外之喜:快乐、健康、丰裕的无酒精生活》这本书。她曾经历酗酒岁月,靠订定目标并具体实践后摆脱困境。她说要养成好习惯需要66天,所以用3个月来培养习惯并达成目标会比较合理。而专为达成目标而设计的“Self Journal 笔记本”,则让使用者专注在3个月要完成的目标上,因此使用期限也是3个月。所以下次新年的新希望,可订定“动态目标”,并买本“Self Journal”笔记本,以3个月为期限,再找来朋友参与,则相信一定能具体实践,不会再让你失望。

参考资料:

1.Focus on Small Steps First, Then Shift to the Larger Goal

2.Podcast: Szu-chi Huang Shares Tips for Sticking with Goals

3.Szu-chi Huang: Pursuit of a Mutual Goal Can Turn Friends into Foes

4.新年新希望总是落空?祖克柏教你5招聪明许愿

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原文出处:为什么自己订的目标这么难达成?史丹佛大学的台湾教授传授秘诀:用“动态目标”克服自己的人性弱点,达成目标就近在眼前!

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