草根影响力新视野 文:琪拉编译 Photo Credit: StartupStockPhotos @ pixabay by CC0 Public Domain

约尔(Joel Pavelski),二十七岁,不是第一个说谎好跟老板请假不工作的人。不过说谎说要参加朋友的丧礼,实际上是自己盖了一间树屋,然后忍不住在部落格上炫耀分享,甚至确定办公室每个同事都看到他的作品?? 这种人倒不常见。

这是Mic这间于纽约市的网页公司目前面对的管理挑战。Mic是一间由千禧世代(2000年以后出生)的年轻人所创立的公司,希望成为专为千禧世代预备的新闻信息公司。公司的CEO是位28岁的年轻人克里斯(Chris Altcheck),他的目标是锁定美国越四千万个已经上大学的千禧世代年轻人。

他承认经营公司有一部分心力要花在管理同样是千禧世代的下属,要习惯与他们的特性相处,包括对权力的重视、过度喜欢在社群网站上分享私事、对于上司不尊重等。Mic的106个员工看起来很类似,男生爱留小胡子、女生爱穿可爱的洋装、每一句话都喜欢用惊叹号等。它们的办公室很像中学生的休憩室,有人熘滑板到厨房拿免费点心,有人挥舞著玩具枪或使用扩音器作广播。还有一只员工领养的马尔济斯犬,正在办公室里面闻闻嗅嗅。克里斯很骄傲于办公室的自由文化,因为这帮助每个员工都平等的提供意见和想出最好的点子。有些人可能认为这是莽撞与不礼貌,但是克里斯认为一个可以让人真诚表达意见的场所比一个高压控制的环境更重要。

不过经营这间全是千禧世代年轻人的公司也会遇到挫折。例如上头提到的约尔-他们的程序设计师。克里斯在社群网页上看到他的树屋作品,约尔还在网页中表示因为他的才情被工作榨干了,所以想盖一间儿时的树屋当作治疗方法。他还坦承他向老板说谎以请假盖树屋这件事。克里斯很生气,不过他还是给约尔一个机会,不过约尔必须超时工作做为补偿。这就是千禧世代的风格,可以容忍年轻人不断地测试上司的底线。

克里斯也曾经在去年九月取消一个全公司的会议,因为当天正巧碰上犹太人的节日。结果一个公司的巴基斯坦裔的员工问他,为何公司可以为犹太节日调整政策,却不能为伊斯兰假期调整? 结果克里斯很慎重地回应,表达公司对每个宗教的重视跟平等的态度。

除此之外,对权力的重视也是千禧世代的特征。 根据CNBC的报导,千禧世代重视权力、自恋、懒惰,并且著迷于社群网页。但乔安(Joan Kuhl),36岁,创立了一间专门提供大公司如何雇用大学毕业生意见的顾问公司,她说千禧世代需要的是更多的熟悉感。大部分的人会认为这些人大逆不道,但是他们非常任务导向,而且认真负责。她也不认为过分在社交网页上分享个人动态是个问题,这是因为千禧世代的年轻人需要建构自己的个人品牌以找到好工作。看来,要面对下个职场主力的千禧世代,需要我们更多的准备与沟通了。

参考新闻:
What Happens When Millennials Run the Workplace?