草根影响力新视野(琪拉编译)   

亚马逊虚拟诊所在美国的市场越做越大,根据公司最新公布资料,它们已经在华盛顿特区以及美国其他五十州都有设置。亚马逊虚拟诊所从去年十一月问世,提供消费者24小时不间断的服务。消费者可以借由手机,以及亚马逊的官网,直接联络第三方医疗服务提供商。借由他们的服务,亚马逊客户可以获得针对多种常见疾病的远程医疗治疗。

亚马逊表示,其虚拟诊所为30多种常见健康状况提供医疗,其中包括鼻窦炎、痤疮、新冠肺炎和胃酸逆流等等。诊所还提供头晕、季节性过敏、性健康问题(包括勃起功能障碍在内)等治疗,以及节育和紧急避孕远距问诊服务。

该公司周二表示,除了在 34 个州提供基于消息的咨询外,亚马逊诊所现在还支持全国的远距就诊。不过Amazon Clinic 目前不接受保险,但临床医生开出的药物可能包含在保险范围内。亚马逊虚拟诊所首席医疗长兼总经理阿约古:[虚拟诊所将允许客户在开始看病之前就查看费用。因为在亚马逊,我们希望让人们更轻松地获得和保持健康,为此,我们帮助客户以最方便的方式获得他们所需的护理和药物。]

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图片取自:(示意图123rf)

就在亚马逊进军医疗保健领域之际,其他零售商也采取了类似举措,从 CVS 到Walgreen再到Walmart,美国许多零售商都在抢夺这块大饼。不过随著医疗保健成本不断上升,而且无法预约医生就诊,该项服务将来还得面临来自全国各地涌现的紧急护理诊所的竞争。尽管市场增长已开始放缓,但大量支持远程医疗的新创公司都在疫情中成长起来。

近年来,亚马逊逐渐扩大在医疗保健领域的足迹。 2020年,该公司推出了自己的虚拟药妆店Amazon Pharmacy。今年早些时候,亚马逊还以 39 亿美元的价格完成了对医疗保健提供商 One Medical 的收购。

亚马逊还与摩根大通和巴菲特的海瑟威公司合作,以更低的成本为这三家公司以及其他企业的员工和家庭提供更好的医疗保健服务和保险。然而,这项努力从未启动并最终于 2021 年停止。

亚马逊公司努力不断将业务范围扩大到客户生活的各个角落,亚马逊虚拟诊所的最新扩张只是其中一环。该公司除贩售生活日常用品外,也提供串流媒体服务,并制作电影和电视节目,还销售大量家用设备。

资料来源:https://edition.cnn.com