草根影响力新视野 (琪拉编译)
对安娜皮卡女士来说，2019年一开始就不大顺利，因为她女儿最爱的泰迪熊不见了，而她2019年年初要面对的，就是哭嚎不停的孩子。
这位住在旧金山的母亲刚与家人从夏威夷度假回来，当飞机返抵旧金山，她儿子就发现不是全部家人都成功搭上班机回家，他最爱的朋友—泰迪熊就没赶上班机。这只名为[苏特洛]的玩偶被留在夏威夷可爱岛的君悦酒店(Grand Hyatt Kauai)里了。
许多父母都知道，当孩子失去了最心爱的玩偶或安抚巾时，那可以是世界末日。但当大部分父母都让事情就这样发生并且过去时，安娜皮卡可不愿意就这样放弃。她写信给了酒店:[我们刚发现我儿子的泰迪熊留在旅馆房间的床上了。]
幸好，君悦酒店的房务总管很快回信给了安娜，告诉她他们找到了泰迪熊苏洛特，另外还拍了张苏洛特的照片给安娜，旁边还有一只刚买的夏威夷僧海豹的玩偶。
房务总管玮柏先生说，他自己也是两个孩子的父亲，他很了解安娜女士的焦急，他身受安娜信件中的诚恳与善良所感动。他决定让苏洛特可以在旅馆内多留久一点，于是他拍摄了一系列苏洛特的照片，让他看起来在夏威夷住得很舒服。
可爱岛的君悦酒店是五星级大饭店，以待客为尊闻名，但玮柏先生又把君悦酒店的待客之道推上了更上一层楼。 他让泰迪熊苏洛特成为酒店的VIP客人，带他享受酒店的一切设施，并且细心拍照给安娜女士，要安娜安抚她的儿子，告知他们苏洛特在这里过得很好。
在这一系列的照片中，可以看到苏洛特陪伴酒店的人上班、坐在柜台上，享受旅店spa设施、坐在泳池边晒太阳、享受私人海滩的风光，甚至还有一张照片是苏洛特正在享受修剪指甲的服务。
这些照片实在很令人羡慕。君悦酒店的行销主管黛安女士说:[我们带苏洛特参观了旅馆全部设施，让他与全部工作人员见面，还帮他洗了澡、做了spa，确定他在回家前是干干净净又平安的。]深受感动的安娜女士把这些照片分享在社群媒体上，君悦酒店这个善良又充满创意的举动立刻吸引了全球人的目光。
这故事告诉我们什么呢? 下次旅行时，对旅馆工作人员一定要亲切又友善，发一封充满善意的信绝对没错。
当然，遗失玩具绝对让人沮丧，但是或许你遗失掉的玩具正在当地享受延长的假期呢!
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