文/杨忠铭 经理
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相较于参加旅行团, 笔者较中意自助旅行。

虽然,比较辛苦,需要做很多功课,也要自己处理包括票务、旅馆等杂事,而且旅行途中还要面对随时可以发生的状况及风险。但也正因如此,自己安排的旅程,不再是从飞机抵达那一刻才开始,而是从享受做功课、安排行程的当下即启程了。

这次意大利行也因为是自由行,所以,笔者有机会在米兰大教堂中待上整整两个小时,一一的看著每个石雕、壁画,凝神静听数百年来发生的故事,甚至透过文物了解耶稣在世时的点滴。

因为是自由行,我们才能再花两个小时登上米兰大教堂的顶楼,一座建了六世纪、庄严的天主教道场。除了远眺米兰的美景外,还有那138座哥德式的尖塔、以及成千上万的雕像。

因为是自由行,我们踏入了华人街,了解到大陆人如何利用米兰、罗马,甚至帕多瓦进行大陆及欧洲各国间的贸易。大陆商人借由华人街,在此地设点,接近客户,就近服务客户。除了贩售来自大陆的商品,接受客户的OEM、ODM外,更将最新的市场反馈回到中国,将生产端与市场端串连起来,试图缩短彼此的距离,争取更多的优势。

因为自由行,我们进了许多不一样的餐厅,吃了许多特别的餐点。更发现,世界八大强国之一的意大利,许多服务业第一线的服务人员竟然用了许多菲律宾人。

在了解之后,原来单单罗马一个城市,有登记的菲律宾劳动人口就达到十三万人。由于菲律宾人的英文程度不错,在意大利各个观光景点从事第一线的服务,刚好弥补意大利英语较弱的这环。

在各大景点观光的过程当中,不难发现,在许多小城市中,装潢简单的皮件行中,看到的老板几乎都是大陆人。而大城市、大景点,许多的礼品店都已经是新移民的华人经营者,有些店家甚至直接播放著华人音乐。在这还是以欧美人士为主、亚洲脸孔仍占少数的意大利,显得有些突兀。

在向其他意大利老板经营的商店了解之后,才发现,拥有许多现金的中国人,这些年陆续的购买进入障碍较低的礼品零售店。他们虽然不愿意,但也很无奈。更无奈的是,外地人敢想办法逃漏税,也因此,成本会相对较低。
除此之外,当然还较有机会体会到扒手神乎奇技的表演。

虽然号称八大强国之一,但动不动五成上下的失业率,零售业被新移民华人渗透,工作机会被菲律宾人占据,治安败坏的始作俑者也来自于外地人,意大利的未来将会是怎样一幅画呢?

又,当大陆人在世界各地打拼经济,并努力地串接起大陆与海外市场的同时,我们台湾人民及企业,又将应该怎么去看待、面对与因应呢?值得我们省思。