◎陈丽娟（高雄拉法协谈中心主任）图片来源：mcconnmama

恬恬今年五年级了。这个孩子就跟她名字一样讨人喜爱，老师们都喜欢她，不管什么事都开心的回答你“好”，且做得又快又好。

但是没有人想到她二年级的时候，妈妈曾不知所措的告诉我，她在超商拿了糖果放进口袋，没有结帐就要离开，在门口被店员拦下来！因为不是第一次，店家坚持找家长来，父母才知道孩子做了大人连想都想不到会发生的事。因为恬恬听老师的话，也喜欢来教会，妈妈要我好好责备恬恬，毕竟这是犯罪也犯法的行为！

孩子意外的偏差行为
恬恬家境小康，父母看重孩子的教育，从小就让姊妹俩学音乐，也非常注意孩子的规矩，大人们不敢置信一无所缺的孩子竟然会去偷超商的糖果。这孩子跟大多数排行老二的小孩一样懂得察言观色，姊姊被骂被罚的事，不会让自己犯同样的错，但也有想要与老大竞争的情结，企图在各方面表现赢过老大，得到更多的肯定。

妈妈希望透过严厉的责骂，使“羞耻感”可以吓住恬恬不再做这种不该做的事。但我比较希望了解孩子背后的行为动机，想要大人的注意、想要证明自己的权力、还是想要报复？

与恬恬谈过后，再加上过往对恬恬的认识，我猜测恬恬想要大人更多的关注和肯定。

若说还需要大人关爱的眼神，应该是自小在大人的期待与姊姊的光影下长大，并未真正认识自己的独到之处。孩子当然知道自己的行为是错的，也甘愿被责备，但是怎样避免再犯才是大人的功课。所以，我决定观察恬恬的特质，再找机会给予肯定她的独特之处。

观察并指出孩子特长
恬恬有一天跟爸爸去外地玩，爸爸买了几包特产回家，恬恬记得一位老师爱吃这个特产点心，就请爸爸另买一包带来教会请老师吃。

加上她懂得观察别人的需要，总会适时帮老师递上红笔、纸巾；自告奋勇帮老师倒开水、发作业，恬恬有体贴、乐于服事人的特质。自此，我开始找机会让恬恬服事大家，帮同学发点心、帮老师收作业，借机让大家，特别是老师们感谢恬恬的细心体贴。

再来我发现恬恬超强的记忆力，经文、歌词、动作很快就能熟记，请她到台前示范也不怯场。

我试著请恬恬当小老师，教幼幼班的小小孩背诵经文，她耐心且亲切，一遍又一遍加上肢体动作，帮助小小孩记忆和背诵。大人们记不住的歌词和动作，只要问恬恬，立刻可以找到答案；只要记得诗歌中的任一句，恬恬就可以把整首歌唱给你听。

强化并滋养已有能力
恬恬在服事的机会中，找到自己的特质和能力，老师也不断的鼓励恬恬的细心、体贴、有耐心、记忆力强、善教导等特质，再给予许多机会去强化这些特质和能力，让她看到自己身上，上帝赐给她原本就有的能力，也看到周围的人因她的能力而得到帮助。

恬恬找到管道表现自己，对人群又有贡献，从此不再发生令人羞愧的不良行为，让父母伤心生气了。

孩子需要鼓励，就如植物需要阳光和水，才能生长且成长得好。对老是被更优秀的兄弟姊妹比下去的孩子，对感到自己不特别的孩子，对自我形象不高的孩子，大人只要细心观察属于他独有的特质或能力，再善用鼓励具体指出她的长处，及为周围人所带来的帮助，自我价值感一提升，孩子自然会表现得自重且自信。

Photo Credit: mcconnmama @ pixabay by CC0 Public Domain

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原文请见：《爱家行动》肯定的言语激发孩子特质

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