草根影响力新视野(琪拉编译)

我们都知道讲话要说服人比想像中困难。在一场演讲，或向客户做一个提案时，我们都会自我怀疑，他们真的喜欢我吗？我讲的话有道理吗？他们同意我说的话吗？

事实上，讲话比想像中的简单。我们都知道动作、表情、手势可以在讲话时帮助你创建与听众的关系，根据最新研究显示，模仿某人的沟通风格也可以让你更有说服力。这技巧称为[语言镜像]，让你的演讲、传达信息更有效率。

举例来说，下次你跟同事在Zoom开会时，注意每个同事讲话与传达意见的方式。有些人可能特别注意数字与底线，讲话僵直。有些人可能想到什么就讲什么，甚至讲到自己的故事。专家认为，讲话要有说服力就是模仿别人讲话，即便跟自己的原始风格截然不同。

你如何让自己的声音在众多人声音中被听见，这时就要靠[语言镜像]技巧。专家研究了1800份律师在法庭上的辩论影片，以及写的书状，辩论内容都有关在美国的专利侵权诉讼。接著分析这些律师的讲话方式、技巧，以及得到的判决结果。

研究者先分析这些律师写的书状，得到四种不同类型的书状

一是[分析思维型]，重视逻辑，但极端会偏于个人主观价值。

二是[影响力型]，这种人有自信但也有可能过于谦和。

三是[权威型]，这种人诚恳开放，但也容易趋于过份保守防卫。

四是[感性语气型]，这种人乐观积极，但也有时过分悲戚甚至带有焦虑的语气。

研究者接著看这些不同风格的律师最后谁赢了诉讼。最惊人的是，他们发现，只要律师越模仿承办法官的写作风格，判决风格的人，越容易赢得诉讼。

要练习[镜像表达]，研究者建议我们要仔细听别人的提问，观察别人的演讲，谁的演讲会打动你，谁的演讲比较不会打动你。这过程包括，不只别人怎么跟你沟通，还包括他们怎么整理信息。在文件上，看同事怎么写信，传达信息，在对话中，看别人怎么整理信息与描述信息。

例如，你会发现有同事喜欢写很长的信，附很多文件，中间穿插很多重要信息。比较好的方式，是简短写出要讲的重点，并且条列式出来。有些人喜欢在开会时讲笑话，但在对主管讲话时就不合宜，这时应该直接回答主管的问题，幽默留在下班后再说。

重点就是：多留意别人怎么传达信息，别人怎么消化吸收信息，就能让自己下次表现得更好！

资料来源：https://www.bbc.com/worklife/article