草根影响力新视野 夜未央编译
TikTok似乎正在深化其对电子商务的进军,计划在美国营运自己的仓库,这种包装和运送方式比以令人上瘾的短片而闻名的社交媒体平台更接近于Amazon或Walmart。
在过去的两周内,TikTok在LinkedIn上发布了几个职缺,征选员工来帮助其在美国开发和增长“Fulfillment by TikTok Shop”,以适应使用该应用程序的卖家。根据职缺列表,TikTok计划为卖家提供仓储、配送和退货选项。
公司发言人拒绝就TikTok在美国的电子商务计划发表评论。
但美国的职缺列表为美国电子商务扩张提供了一个窗口。TikTok表示,在一些职缺列表中,它正在寻找能够管理免费退货方案、计划如何将库存从一个仓库或企业转移到另一个并在美国开发其履行服务的员工。
在西雅图的另一个职缺列表中,该公司指的是一个全球电子商务团队和团队成员,他们将负责创建一个全球仓储网络,这表明其计划可能要大得多。
该公司在招聘信息中写道:“近年来,电子商务行业取得了巨大的增长,已成为领先网络公司的激烈竞争空间,其未来的增长不容小觑。在全球拥有数百万忠实用户,我们相信TikTok是为我们的用户提供全新、更好的电子商务体验的理想平台。”
Axios最先报导了招聘信息。
据Insider Intelligence称,在社交媒体网站上购物,即所谓的社交商务,在美国是一个价值370亿美元的市场,由拥有Facebook和Instagram的Meta领导。拥有TikTok的北京公司字节跳动已经在Douyin营运著一个蓬勃发展的社交媒体市场,Douyin是其在中国市场的双胞胎影片应用程序。
TikTok发言人表示,该公司专注于在东南亚和英国等目前拥有电子商务计划的地方“为商家提供一系列产品功能和运送选择”。
Insider Intelligence预计,今年约有2370万美国购物者将通过TikTok使用附属链接或在平台本身上进行交易,至少进行一次购买。
图片取自:(示意图123rf)
其中一些销售已经产生了影响。 #BookTok是TikTok致力于文学和阅读的社群,这些社群被认为推动了今年印刷恋爱小说的销量。为了满足更多购买需求,TikTok去年8月表示将与加拿大电子商务公司Shopify合作,允许使用者直接在应用程序上购买商品。
TikTok一直在加强与Meta和其他竞争对手的竞争,从YouTube、Facebook和Instagram吸引年轻使用者以及受欢迎的影响者。该网站的有趣的剪辑由一种算法提供,该算法通常似乎在人们做之前就知道他们想要什么。
结果是难以忽视的。7月,Meta出现了历史上的首次收入下滑,部分原因是来自TikTok的竞争。与此同时,YouTube最近表示,它将让短片的创作者有资格加入其收益分享计划。以前,YouTube只允许较长影片的收益分享。
与数码广告相比,电子商务对于Meta来说是一个很小的收入来源,在可预见的未来很可能是TikTok。 与此同时,TikTok的高阶主管们可能希望将公司的收入来源扩大到广告之外。在美国,这个市场由Meta和Alphabet主导,后者拥有YouTube和Google。
GlobalData Retail董事总经理尼尔·桑德斯 (Neil Saunders) 表示TikTok的影响力正在帮助其成为广告和销售方面的强大力量,通过仓库和其他设施创建这种能力,使其能够提供完整的服务。
桑德斯说:“这将是一个额外的收入来源,并将提高消费者的购物体验质量。”但是,进军仓储将是一项昂贵的事业,而且TikTok将面临Amazon和Walmart等老牌竞争对手。
桑德斯说:“然而,TikTok拥有庞大的观众和客户群,因此它对此的需求绰绰有余,只要TikTok保持其受欢迎程度,它就可能对现有企业构成威胁,并被证明是一股极具破坏性的力量。”
然而,其他人则采取不同的看法。
韦德布什分析师迈克尔帕切特(Michael Pachter)说:“这太愚蠢了,他们没有竞争的机会,这完全是浪费金钱和时间。”
资料来源:https://www.aljazeera.com
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