草根影响力新视野 法兰瓷编译 

LinkedIn 最新的《未来工作》报告收集了 25 个国家的数据,发现新加坡员工采用A.I.技能方面的速度为全球之冠,使用A.I.技能的人数比例比 2016 年 1 月增长了 20 倍,明显高于全球平均水平的8倍。紧接在后的国家依予为:芬兰(16 倍)、爱尔兰 (15 倍)、印度 (14 倍) 和加拿大 (13 倍),这些是全球A.I.技能扩散率最高的五个国家。

LinkedIn 职业专家兼亚太区编辑主管 Pooja Chhabria 表示,新加坡长期以来一直是A.I. 发展的沃土,主要归功于新加坡强大的数码基础设施、强有力的知识产权保护框架,以及由提供资金的企业界和投资者们所组成的生态系统,推动了A.I.的开发和运用快速增长。

在2022年LinkedIn会员资料所采用的A.I.相关技能中,有五种增长最快的技能都可看到生成式A.I.将会出现的端倪,这些技能包括问答系统 (增长了 332%)、分类和推荐系统等。事实证明,聊天机器人 ChatGPT 在过去一年引发了人们对生成式A.I. 技术的热烈讨论及试用,Google和Microsoft等大型科技公司也纷纷将A.I.融入其业务之中。

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图片取自:(示意图123rf)

生成式A.I. 主要依据人类输入的文本、图像和其他内容来给予回应,同时减轻人类工作量,并帮助教师等专业人士专注于工作中最重要的部分,包括增强课程规划、课程开发、读写能力和辅导等教学技能,但53%的教师技能仍然需要由人类来完成,包括课堂管理、基础教育和特殊教育等。

生成式A.I. 技术同时也引发了人们开始担忧工作恐被科技所取代。事实上,高盛的一份报告发现,全球 3 亿个工作可能会受到A.I. 和自动化的影响,例如办公室和行政相关工作,软件工程师的工作也只有 3% 的技能需要靠人类来完成。生成式A.I.可增强的技能共享包括:软件工程师 (96%)、客户服务代表 (76%)、收银员 (59%)、销售员 (59%)、教师 (45%)、活动经理人 (39%)。软件工程师只有不到4% 的技能需要由人类来完成。反之,生成式A.I. 技术影响最小的工作包括油田操作员、环境健康安全专家、护士和医生。

在生成式A.I. 技术蓬勃发展的同时,人际交往等软技能相对变得越来越重要,包括创造性思维、领导力、沟通、道德规范及判断能力等。

Reference

Singapore workers are the world’s fastest in adopting AI skills, LinkedIn report says