草根影响力新视野  Dr. Phoebe 

前几天，树宝学校邀请家长去听一门有关于校园霸凌和情绪管理的课程，由校长和专业人士主持，用意是让家长理解学校教导，方便在家里也配合一同落实。这年头校园霸凌议题被多方关注，每个地区甚至是每所学校或许处理方式都不尽相同，身为家长却感到获益良多，无论孩子成人都适用，决定把我学到的冰山一角分享出来。

亚洲式教育教导我们以和为贵。但是很多时候我们被教导维持和谐方式就是永远都对长辈上级或是别人低头讨好，甚至在别人没开口前就一股脑先行认错。在美国这样的做人处事态度却容易被人利用或被视为理所当然。除此之外，过去亚洲式教育也教导面对孩子犯错时，父母有权利歇斯底里地大喊大吼让孩子听话乖巧。于是你很常看到的情况，就是压抑式的努力维持和平忍辱负重，哪天受不了就如同火山爆发般地大吼大叫一发不可收十。若按照这样的方法在美国走跳却容易吃亏，因为美国最忌讳的就是歇斯底里情绪不稳定的人，那种咆哮式的吼叫会让人以为你失控跳针，无能处理自身情绪，往往会直接遭到拒绝，如果是诊所的病人乱叫会直接在病历著名并且日后直接拒看。如果是职场上歇斯底里，好心一点请你休假去看医生，直白点请你直接走人。

对数宝学校来说，与其嚷嚷著喊杜绝霸凌，他们反倒是在孩子很小的时候就学习防范，而且是从认识情绪开始。从Ｋ（类似台湾大班，美国Ｋ到五年级都算小学）的年纪，每个年龄层都必须要上课学习情绪认知和管理。Ｋ和一年级的学生可能学习如何辨识脸部和肢体语言，察觉自身和他人的喜怒哀乐等情绪。二年级的学生进一步被学习何为同理心。如何容忍错误和接纳失望的情绪，三四年级的孩子则必须学习思索自身行为如何影响他人，如何在不舒服的时候用”I statement”来表达自己，比如“你这样的行为让我感到不舒服和受伤”、“我不喜欢你这样和我说话”。五年级学生则必须学会如何在大人不介入的情况下自行解决纠纷，探讨人性灰色地带。并且进一步学习如何不同意对方但能保持理性平静，在不卑不亢却也不叫嚣辱骂的情况下，有礼貌并坚定的表达自己不同意的理由和态度。

而在学会判断自身和他人情绪后，校长进一步带家长认识霸凌的定义：Bullying is when someone keeps being mean to someone else on purpose. The person it’s happening to hasn’t been able to make it stop. It is unfair and one-sided. （中文翻译：霸凌是一个人持续的蓄意欺负另一方。被欺负的那一方无法使霸凌者停止，是不公平且单方面的。）

图片取自:(示意图123rf)

校长表示，大部分父母可能听到小孩子回来抱怨，“某某某欺负我或对我不好，He/She is being mean to me.”外加一张哭丧的脸，父母脑中的霸凌警铃便会大声想起，想找校方讨回公道，帮助宝贝女儿儿子在学校出口气。有意思的是，绝大部分的霸凌案例在师长进一步去了解后，95%以上的案例往往都不是真的霸凌。那个被指责霸凌欺负的学生通常也有自己的说词，可能受害者先也动手或挑衅嘲笑而做的反击。说白了，就是两方不愉快的吵架而非单方面的霸凌，两边都需要学习人际关系的处理之道。如果不是两方吵架，有时也可能是学生玻璃心，别人明明没霸凌意图却觉得被欺负，这时候师长会帮助学生学习表达自身的不满和情绪，让对方知道自身的行为影响他人，并且对这部分负责。

在非霸凌的状态下，校方会扮演调节者的脚色，帮助双方排解纠纷和彼此道歉。而如果在学校介入问两方当事人外加许多旁观者后，都发现真的是单方面霸凌状态，学校才会介入要求将霸凌者和被霸凌者分开，并且通知班上老师，并且知会家长，要求霸凌者为自身行为负责。学生也被鼓励为被霸凌者抵抗发声，需要时第一时间告诉师长，杜绝霸凌的存在。学生们也在高年级会探讨如何从情绪或肢体语言辨识被霸凌的情况，进一步介入帮助抵抗等。

我们常在许多地方听到“霸凌”二字，可能网红吵架互相指责霸凌，可能互看不顺眼就用骂人霸凌。网络和社会某一方面来说也是学校的放大版。那些嚷嚷互相谩骂的案例们大部分还真不是霸凌，说直白点，是两方吵架吵不过，都想拿霸凌两字来欺压对方。人际关系是复杂的，更是必须修一辈子的学分，本来就会遇到看不顺眼或被白目酸民或他人踢个两脚的案例。这时一个人的的情绪管理也能展现出他的气度与高度。

在美国社会中走跳，没人有义务配合指导帮助你。既然人人都是独立的个体，你有义务认识自身情绪并且对其负责。遇到不开心或认为不公平的事情时，必须学会主动表达不满，没人会替你发声或抱不平。不管你是看咨商心理医师去教会、去祷告、去找姊妹倾诉，whatever，总之请切记努力把情绪调整到平和状态，才更有可能在让你不舒服的时候，用坚定诚恳但不挑衅的语气来沟通。别人可能是你的朋友，但也可能和你的意见不同，努力帮助他们达到对事不对人的境界，也不需要因为意见不合就彼此切断，这是无论孩子还是大人，都需要学习的一门课。

坦白说，我对学校这种追根究柢的防范霸凌态度是欣赏的。虽说不能完全杜绝霸凌的发生，但是防范胜于治疗用在这里也没错。帮助孩子从小认识自身情绪，和面对处理各种错纵复杂的人际关系，也能帮助他们在未来的路上走得更稳更远。

延伸阅读：  不中不西的1.5代新移民、搞定美国幼稚园、加州黑暗面、洛杉矶搬家记、美国房仲两三事、美国屋价一飞冲天、洛杉矶抢房记、那些在美国落地生根的人、如何让别人迅速喜欢上你、人情味两三事、说话争取的艺术、美国人的美国时间、菜鸟新移民vs.归国留学生、留学的预备，虎妈的战果、虎妈放手的勇气、对抗童年逆境伤害、学会说不的界线教学101、学会说不的界线教学101、

Dr. Phoebe的脸书、更多Dr. Phoebe的文章、关注Dr. Phoebe的哀居

更多美国旅行信息请看＜在地人玩美西＞，更多美国文化分析请看＜美国女子学＞和＜美国人的真正生活＞！