草根影响力新视野 法兰瓷编译  

想要担任Airbnb房东、靠著出租房子赚取外快吗？ 一名成功的 Airbnb 房东不仅仅只是协助房客订房而已，还要协助处理房客入住后发生的一切事情。但是，Airbnb主要的关注大多是在租房的具体细节，像是法规、保险和安全等等，但其他像是吸引目光的照片、放大且有用的地图、如何选择床单及与客人闲聊等等的 潜守则，都是没办法在 Airbnb 网站上学习到的。

Inez Valk是一位有经验的Airbnb房东，她表示首次经营Airbnb租房时需要考虑的不仅仅是确定实用的要点，比如 必要数量的眼镜、遮光窗帘和包装好的浴室产品等，还要考虑为什么旅客想要花钱住在一个陌生人的房子里。本身在华盛顿特区担任室内设计师的Natascha Folens她专门从事 Airbnb 租赁，并在弗吉尼亚州和西班牙拥有两间Airbnb房产。Natascha也十分赞同Valk的观点，她说：“如果搜寻华盛顿地区，恐怕会看到 1,000 多处的房产，那麽你该如何让自己的房妙脱颖而出呢？”以下是根据一些成功的Airbnb房东经验所归纳出的潜守则：

图片取自:(示意图123rf)

1. 吸引客人的目光

人们选择 Airbnb 是为了获得温馨的体验，因此Valk在自己的网站上刊登了她美丽的 Catskills 工作室 Table On Ten。她说：“客人渴望与主人互动，所以甚至有时会在预备房子时和客人一起喝第一杯咖啡。”这都是魅力的一部分，可以培养客人的归属感。

2. 当个优秀的礼宾人员

也就是当客人有问题时，热心地为客人指引正确的方向，例如，向客人介绍附近正举办的活动。优秀的礼宾人员会在每位客人第一次到达时问候他们，因为人们会想要充分利用在当地居住的每分每秒。

3. 关注小细节

包括提供漂亮优质的酒杯喝酒、厨房抽屉里预备适合的刀具等，一位成功的房东会尝试用各种自己想要且高标准的事物来装饰房子。

4. 施展吸引人的魅力

已经在 Airbnb 上获得超赞房东身份的 Folens建议，出租住屋应该要能够立即引人注意，所以“我们一直在寻找可以令人留下深刻印象的特殊物件，像是古董浴缸、时尚的瑞典装饰或是超柔软的床单。”

5. 协助房客 “过生活”

例如，在门廊上设置秋千，让房客在天气好的时候能在户外享受真正的美国南方生活体验。只要换位思考，假设自己是旅客时，会想要在镇上做些什么，就可以尝试为客人提供这种体验。

6. 保持住房干净整洁

肮脏的浴室、垃圾桶、毛髪等，都会让住宿的兴致一扫而空。Folens 建议雇用一名专职的清洁人员打扫环境，包括烤箱、咖啡壶和洗碗机等容易被忽视的地方。

Reference: 

15 Rules for Every First-Time Airbnb Host