文/ 李竺姮 智荣基金会龙吟研论总监
2018,台湾正式进入高龄社会,50 岁(含)以上人口近 850 万人,比 0~29 岁“年轻人”的 768 万人还多,甚至超过台北市、台中市、高雄市加总的 825 万人,够资格单独成立一个“长者市”。这群人开不开心、健不健康,近一点,关乎亲情孝道;远一点,能见下一波经济动能。当充满智慧的容颜逐一笑开,套句王菲的歌词:你快乐,于是我快乐。
五年来的研究访谈,龙吟研论接触超过 1,500 位 50 岁~ 106 岁的人群聊退休与老后生活。谈到健康、经济、照护所需时,种种老化衰弱与外在环境的不确定性,让多数受访者言谈间流露著担忧,话题一转到退休生活安排,休闲兴趣活动、各式学习安排、社交互动场景等期待纷纷冒出,脸上立即散发出希望的光彩。失能失智期前,人人还有大把光阴可挥洒,甚至有机会改写临老剧本。
乐在当下,比寄托未来重要
不论受访者几岁,一直重复出现的生活关键词叫“快乐”,超过 80 岁以上的长辈,还会多讲一个“满足”。当团队要推动全台长者需求大调查时,想了解长者们要的“快乐”到底是越多越好、活在当下、还是寄望未来?因此,研究团队制作四张长辈贴图,在 10 个长者社群小量测试,收到上百个回复,超过 90% 选择“快乐每一天”,测试隔天,立即收到龚妈妈的自制长辈图,照片是弟弟的摄影作品。大哥大姐用投票和行动说话,活在当下,每天快乐、分享快乐比什么都重要。
快乐前提,时间填空与心口填补
台湾多数长者与家人同住,然与子孙生活作息不同调,早早就过著类独居的生活模式。在质性访谈研究发现,造成长者初期接触学习活动或热衷社交参与的动机有二,一则为填补生活空白,一则为寻找个人成就感。再就 2017 年 8~10 月的全台大调查 3 万 2 千笔 50 岁以上的填答结果显示,相较于其他功能性的生活议题,18.4% 表达交流学习活动的需求满足更为迫切,其中 80% 回答的痛点与生活无聊和缺乏成就感有关,75 岁以上的高龄长辈则苦于无人说话的难处,50~74 岁族群都还相当在乎个人价值的发挥,且对社会贡献所带来的成就感高于对家庭的奉献。
调查数据再次验证“学习与社交”是排遣寂寞与发挥个人价值的手段,而非目的。以社交乐趣、互动成就感为核心,重新设计轻松学习的场景,有助于长者生活先丰富起来,进而重十快乐的心情。
群聚很热闹,期盼家人捎来的小快乐
在排解无聊的解法上,比起陌生人问候,活跃长者更喜欢与生活圈邻近的人群互动;比起服务送到家,活跃长者更期待在公共空间与更多人一起活动,关键在于有人气的热闹,才能短暂赶走心头上的寂寞;当团队在花莲吉安乡与部落长辈谈需求时,阿美族长辈也描绘出聚餐共食的欢乐场景。除了政府设置的社区据点,各式各样能汇聚人群的空间与相聚的好理由,可以是长辈排遣寂寞的妙方;除了午餐之外,晚餐通常是家人团聚时刻,无人相伴的寂寞感最重,各种揪众的晚餐时刻将是值得注意的社区设计。
长者对家人的心理依赖仍是最重要的一环,可以支撑一整天的小快乐通常不来自社群,而是儿孙一通亲拨电话、一句 Line 关心留言或贴图、一则搞笑影片、或一则关于健康疑难的转贴文,家人关怀带来的小快乐是长者心中的日常期盼。
资源有限、需求无穷,要解 21 世纪的长者议题,传统左派右派选边站的单线思维已经过时,社会主义与资本主义不妨分进合击,政府用前者建构长照工程,民间企业采后者打造分级的多元环境,如此,病弱者有长照照顾,而占大多数的健康、亚健康者可以依据自身条件选择服务或商品,间接促成银光产业发展。产业有获利空间,自然吸引年轻人和更多资本投入,回头提供长者更优质且划算的服务,让人更健康快乐,降低医疗资源使用率,形成正向循环,皆大欢喜。
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授权来源:龙吟研论〈你快乐,于是我快乐〉
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