【基督教论坛报评论员】Photo Credit: edar @ pixabay by CC0 Public Domain

现代社会因“移动”的加速，虽然人我每天互动的频率增加；但人情变得浇薄、关系“工具化”，却也是不争的事实。然而“人”是群居性的动物，没有一个人不需要人际关系，因为那是与生存有关的。所有的研究几乎都得到同一个结论：“人们需要人际关系。有好的人际关系，人们才会有比较好的人生与满足。”

快速移动社会新兴交友型态
但问题是：快速移动与高度忙碌的社会中，人与人的关系表面、短暂化了，如果企求有稳定的人我亲密感，常常不知如何是好？因此，一个有助于人我关系的信息社交平台，如“网络交友”就趁势崛起。这也导致了现代社会出现了许多新名词、新族群，例如：“宅男、宅女、宅小孩”、“网军／婉君”、“乡民”、“网络霸凌”等。

现代人对于网络的依赖日深，有调查显示台湾青少年每周平均上网超过30小时，居东亚之冠。同时，“走到哪里，玩到哪里”，行动上网已变成一种行为模式，甚至是上瘾行为，为现代人际关系带来革命性的冲击，其中一个最具代表性的产品就是“脸书”（Facebook）此一社群平台。

基于人有关系的需要，有自尊的需要，因此，人当然都会经营自己的人际关系，包括印象管理、面子功夫、人情交换等等。但这一切都创建在一个前提上，那就是人得有互动；一旦没有互动或仅是萍水相逢，其实很多关系是开展不了的。这就是为什么许多人会感慨自己并不孤单（alone）；但却是“寂寞”、“孤独”（loneliness）。

你我不孤单　却为何寂寞？
而随著网络、社群网站的开通与发展，人们只要能上得了网，就马上与世界接轨，与许多陌生人接上线；网友们也借由在网络虚拟世界中寻求各种慰藉，包括夸大及选择性揭露信息，以创造一个经过美化，甚至可能不存在的社会形象。这虽然有一时的满足；但诚如许多的研究显示，其后遗症却是不少的。

英国爱丁堡大学的一份研究报告指出：“使用脸书、推特等社交平台，会让人失去独立思考能力，而且使用的资历越久，会让人懒得动脑。”另外的研究则指出：“当脸书朋友人数越多，网友间发生意见不合的概率就会升高，尤其是当将老板或家长加为好友后，当事人的焦虑感也会随之增加。”

又譬如有研究指出：“喜爱在脸书上炫耀自己有一个很棒的另一半，通常内心较为自卑、没自信、容易忌妒与忧郁，因为有自信的人是较不会在脸书上放闪的。”可见在网络社群平台的许多行为，常常是许多人际关系感到缺乏者的情感寄托与自我保护，虽然这不一定是导致身心问题的唯一原因。

人都是需要被认同、被接受的，而社会变迁下人际的肤浅关系，确实让许多人必须借由网络交友或社群互动才能得到必要的满足，其中的效果包括：自我认同的追求、关系的发展、自我价值的提升及偶像感的满足等。但付出的代价却常常是沈迷（abuse）与成瘾，及原来以为可以克服的孤单、疏离、焦虑、忧郁及后悔。许多人迷恋网络，但却陷入更大的迷惘中，最终伴随的竟是失眠、强迫症及社交畏惧症等精神症状。

回到生命关怀与相爱关系
圣经箴言十七章17节：“朋友乃时常亲爱，弟兄为患难而生。”主耶稣也说：“人为朋友舍命，人的爱心没有比这个大的。”（约翰福音十五章13节）可见所有的关系中，不可或缺的元素就是“爱”，而真正的爱里是没有虚假及自私的。当今流行的网络交友与社群平台，却难以创造一个完全真诚、真实的人际关系，这对爱的关系的发展是相当不利的。

在网络已然成为现代人生活里必然的活动与工具时，我们衷心提出一个呼吁，那就是千万不要高估网络交友的功效，也不要低估网络交友带来的伤害与辖制，无论你是使用者、设计者或应用者。网络社交常是一刀两刃，如何不错用、不滥用，并且能回到那真正有生命关怀与相爱的关系里，是我们当今面对第四波信息革命时必备的反省与准备。

本文由“基督教论坛报”授权刊登，非经同意不得任意转载。
原文请见：迷网与迷惘

更多评论：草根影响力新视野