草根影响力新视野　Dr. Phoebe 翻译 （原文作者：Danny Wallace）

最近，当英国医师Lord Robert Winston从伦敦搭乘列车到曼查斯特的时候，他发现自己越来越愤怒。一位女士拿起她的电话并开始了一个很大声的对话，而这个对话不可思义的持续了一整个小时。Winton非常愤怒的开始在推特上面抱怨这位女士，他甚至拍了一张他的照片，并放在社群媒体上，让他的4万名粉丝都能看到。

当列车抵达终点站时，Winston几乎是弹跳性的站起来。他已经受够了这位无礼女士，不过他不知道的是，已经有记者在站台上等待这位女士。而当记者喜孜孜的给她看Winston刚刚发的动态时，她只用了两个字来表达Winston的动作：无礼（Rude）。

Winston的故事是我们这个越来越无礼世代的缩影，而社群媒体或是政治都是火上浇油的帮手。我们该如何处里这样的情况呢？

研究指出，无礼是个能够迅速蔓延的现象，好像感冒一样。当我们见证无礼的时候，我们很有可能等一下也会跟著无礼。当我们被影响之后，我们会越来越机进，更没有创造力，并且在工作上的表现变差。我们唯一能够停止散播的方法是选择不跟进。我们必须有面对无礼的勇气。我们必须有喊停的意愿。对于Winston来说，这代表著告诉那位女士，她大声的谈话已对其他乘客感到困扰，并且有礼貌的请她讲话小声一些，或是找另一个时间再讲电话。

我们对于陌生人的无礼举动所感到的愤怒和不平会让我们做一些奇怪的事情。根据我自己针对2000位成年人所做的调查，我发现人们所采取的报复从荒缪（＂我拿了薯条去擦在她的车窗上。＂）到恐怖（＂我在上班时暗地里捅他一刀。＂。Winston的确公开这位女士所做的事情，不过是以远远的羞辱她为进行的方式。

我们必须正面迎击无礼。当我们看到它发生在商店里，我们必须上前去说说话。如果发生在一位同事上面，我们也必须指出来。我们必须捍卫那些陌生人，就像我们会捍卫我们自己的朋友一样。不过这样的做法是可以带著恩典，而且不带任和一丝丝的杀气，或是任何让我们自己也变无礼的方式。因为当这些无礼之人可以从别人的眼中看到自己的举动时，他们就更有可能去结束他们自己无礼的行为。在这个人人都越来越无礼的世代，文明的社会必须要更加文明一些。

 

Reference :
Here’s the Perfect Thing to Say When Someone Is Rude

 

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