草根影响力新视野(琪拉编译)

美国因为疫情,许多运动赛事被迫延期举办,许多球迷也没有地方可以去。一些主要的运动协会,想到了一些有创意的方式,让球迷们相隔两地,也可以有事情做。

现在是美国网球公开赛举行的期间。美国网球协会就邀请球迷们参与在线辩论会,讨论一些运动比赛中最争议的问题,这些问题也不是讨论完就结束了,借着球迷的回馈与讨论,也帮助IBM的人工智能搜集更多信息。

球迷们讨论的话题多元,包括谁是历史上最有影响力的运动员,球迷的论点会被IBM的人工智能-华生来分析。

现在,美国网球公开赛虽然如期举办,球迷虽然不能亲临现场,但过去三周内,吸引了85万名球迷参与在线讨论,长期是美国网球协会赞助者的IBM电脑,找到了好方式,让不能现场参加比赛的球迷也有球赛的话题可以聊。

IBM运动与娱乐部门副总裁史盖肯先生表示,IBM会与美国网球协会合作,因为相信人们对于运动始终充满热情。

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因此,美国的网球迷们,现在在美国网球公开赛的官方网页,多了一个[与华生的公开问题]( Open Questions with Watson)这个选项,点进去后,球迷可以回答各式各样的问题,包括[Chris Evert与Martina Navratilova的网球比赛是史上最经典的一场对决吗?]球迷们可以选择是或不是,并且提供他们的理由与论点,这些回应都会进入华生电脑做数据分析,也帮助IBM的人工智能更进步与精致。当然,尽管这些数据主要都是经由电脑进行,还是会有人类的帮助,IBM的员工会帮忙剔除无意义的回答或是脏话等文字。

尽管这些讨论都没有现场观看比赛来得刺激,但IBM也希望能让球迷们多一些管道相处一起,也让美国网球公开赛吸引多一点眼球的注意。IBM运动娱乐部门市场行销总监表示,球迷们最喜欢就是讨论运动,像是运动脱口秀,人们很爱看这个。因此,对于那些无法在现场观赛的球迷,有新的方法让他们持续关注著比赛,这是很棒的主意。

过去,IBM的人工智能技术已经可以很清楚了解人类的语言,但是对于比较[口语]与片段的对话,人工智能的理解能力却一直没有很大的进步。IBM与美国网球协会的合作,可以说是两全其美,让IBM的华生可以吸收大量的人类口语对话。

资料来源:https://edition.cnn.com/2020/09/01/tech/ibm-artificial-intelligence-us-open/index.html