作者：廖怡景

32岁、身价近500亿美元的脸书执行长祖克柏，虽然去年杀出重围、写下亮丽成绩；但若他不能继续创新，让获利持续抢眼，市场肯定会给他沉重的一击。

2012年5月18日，脸书（facebook）创办人兼执行长马克．祖克柏（Mark Zuckerberg）在美国加州脸书总部，敲响了那斯达克的开市钟。那一天，脸书的收盘价是42.05美元，28岁的祖克柏从一名哈佛大学辍学生，成为身价超过200亿美元、世界注目的年轻沃尓沃。

3年过后，一五年第四季财报出炉，脸书获利高达15.6亿美元，和去年同期相比，成长124％，隔天股价大涨12％，市值达3194亿美元（约10.7兆元台币）。祖克柏也因此跻身为世界第六大沃尓沃，身价高达479亿美元（约1.6兆元台币），超越谷歌（Google）创办人拉瑞．佩吉（Larry Page）的375亿美元（约1.2兆元台币），紧追在亚马逊（Amazon）创办人杰夫．贝佐斯（Jeff Bezos）的552亿美元（约1.8兆元台币）之后！

这位32岁、身价近500亿美元的年轻小伙子，到底是如何在众敌环伺中，杀出一条自己的血路？

娃娃脸执行长　其实很强悍

虽然，祖克柏目前已可和华伦．巴菲特（Warren Buffett）等世界沃尓沃平起平坐，也是让人羡慕的创业典范。然而，他坦言，自己犯下的错误也不比别人少，这也是投资人、分析师对脸书发展质疑，对祖克柏管理能力的不信任，让脸书股价曾经腰斩的重要原因。

祖克柏口中的严重错误──没有掌握手机的商机，就是一例。这让祖克柏在上市后发表第一次谈话，他就坦承错误：“我们用HTML5来进行脸书的手机应用程序，是成立以来最严重的错误。”这个错误让祖克柏差一点失掉江山。但后来改用iOS原生技术管理脸书手机上的App程序，让他再拿回“行动广告”的主导权，一五年第四季，行动广告占广告收入的80％，高于去年同期的69％，是营收成长的主力。

虽然，祖克柏曾被说是“娃娃脸执行长”，但若决定要前进作战时，他可一点都不“娃娃”，颇为强悍。例如，为了加速手机的“行动广告”进展，他在首次公开发行（ＩＰＯ）后的1个多月，即宣布收购“Instagram”，当时，谈论脸书如何毁掉Instagram的不利传言四起，如今它已有4亿用户；之后又收购WhatsApp，至今有1亿使用者；自手机用户端独立出来的Messenger App，目前也有800万用户。

Wedbush Securities分析师Michael Pachter指出，“这些平台，在往后2年，会给脸书带来超过3亿美元的成长利润。”脸书第四季财报中显示，营业额58亿美元，获利达15.6亿美元。在接受媒体采访时，祖克柏说，“我很清楚地告诉产品设计团队，当他们走进来向我报告时，一定要带著和手机相关的计划。如果还拿著桌上电脑的产品报告，肯定会被我踢出去。”祖克柏的说法看似有些开玩笑的成分，却明显说明他对手机相关市场的企图和重视。

他不是好人　也不是坏人

让投资市场看好的，不只平台的收购和集成，还有脸书持续进行使用者信息集成。例如，祖克柏计划在脸书信息栏上，出售更多的广告空间，以及加上更多信息的媒合。像是可在出发至目的地之前，在脸书中搜寻是否有朋友同好想一起前往，以及各自的交通工具和状况；例如，有同好开车前往，使用者可以得知是否有空位，可搭便车一起前往。分析师指出，若祖克柏此一平台成功媒合脸书上的使用者，不但可为脸书带来可观收益，对Uber等相关产业的影响更不可忽略。

自祖克柏创业成功以来，很多人拿祖克柏和微软公司创始人比尔．盖兹比较。的确，两人都是从哈佛大学辍学，都是约19岁创业，也都在很年轻时就已站在众人瞩目的位置，因此，被人称为“小盖兹”或是“盖兹第二”。

然而，被拿来和盖兹比较的祖克柏，比起其他硅谷的创业人士，看来似乎幸运许多。虽然，创业的过程不免承受挑战，但父亲是牙医、母亲是精神科医师，家境优渥的祖克柏，成长过程并没有遭受生活的挑战和挫折，反而备受关爱；他很小就被父母发现有编写程序的天分，10岁就有自己的电脑，和电脑结下不解之缘。

然而，祖克柏也没让父母失望，高中时，就替一种ＭＰ３播放器，设计可识别用户收听习惯的程序，他甚至把程序上载到网络，引起许多公司的注意，包括微软都向他招手。只不过，当时祖克柏还是想以课业为重，拒绝这些大公司，进了哈佛大学。

一○年9月上映的电影《社群网络》，将祖克柏的创业之路描写得很传神。祖克柏在哈佛求学期间，成立了脸书网站，作为学生的社交平台，引起常春藤盟校旋风后，○四年注册人数就超过100万人。这般风起云涌的态势，让他兴起掌握时机须实时的念头，决定从哈佛退学，走出创业的第一步，当时他20岁。

第二年，祖克柏争取到他的第一笔资金1370万美元；○六年，雅虎甚至提出10亿美元的并购，被祖克柏拒绝了。雅虎执行长特理．赛梅尔（Terry Semel）在接受《纽约客》（New Yorker）杂志采访时说到，“我从来没有见过可以拒绝10亿美元的人。”事后，祖克柏回应说，“这不是价钱的问题，是我还想继续栽培它……。”之后，祖克柏的确也一步步把脸书推到世界舞台中央。

然而，能将一个小网站经营到上市公司，绝不是只靠幸运就可达成。曾和祖克柏工作过的同事形容，“虽然有些人认为祖克柏看起来温和，其实他不仅城府深且不关心身边的人；不过我觉得，商场上要成功都是如此吧！也许，他不是一个好人，但他也不是一个坏人！”另有一位前离职员工认为，“基本上，有两个方法可以经营好一个组织，一个是你要很会用人，但也要很会解雇人。祖克柏在解雇人上，一点也不手软，非常擅长。”曾在脸书工作过的员工安德鲁．包斯渥斯（Andrew Bosworth）在网站上分享他的经验，“如果，你觉得和祖克柏谈事情，不能和他争论，那就错了；他是非常享受和人讨论、争辩事情的人。”

野心大　想敲开中国大门

不论是好人也好、坏人也罢，祖克柏可能一点也不在意。祖克柏在意的是，在春风得意的一五年之后，带著拥有近16亿使用人口的气势，在新的一年交出更漂亮的成绩单。脸书财务长大卫．魏纳（David Wehner）坦言，“对于脸书来说，一五年的确很辉煌，相对的，一六年要表现更亮眼，可能难上加……。”即使如此，从祖克柏连续在社群行销上的大动作，以及脸书行动广告的亮眼成绩，似乎像是正在向市场宣告，一六年，他并无休兵的意思！

就像祖克柏多次到访中国，甚至学习中文，不仅是他想增加和华裔太太家人的沟通方式，更是他向中国展现诚意，希望中国打开大门，让脸书进军中国的一步好棋。一旦中国被他用中文演讲的诚意感动，而开放这一兵家必争之地；一旦中国人可以使用脸书，未来的获利数字，肯定让投资人很期待。

至于，中国以及其他市场会不会回应祖克柏的野心？祖克柏能不能持续给投资人信心，让脸书的股票持续抢手？市场是不会悲悯的！已不是青涩大学生、在商场上打滚多年的祖克柏，应早已体会这个道理。若祖克柏不能继续创新，让投资人对前景抱以期待，市场也不会对祖克柏手软，肯定会给他沉重的一击。

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原文出处：脸书祖克柏 温和狠角色 超级印钞机　跻身全球第六富

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