草根影响力新视野 文：琪拉编译 Photo Credit: jarmoluk @ pixabay by CC0 Public Domain

2013年十月的某个晚上，赛门布鲁克斯(Simon Brooks)收十了他所有的行囊，驱车前往创业者的天堂–硅谷，当时他想要设计一款填字游戏的app。那时他没有什么好再失去的了。他失业、离婚，在餐厅跟酒吧里已经打工两年了。而他前往的地方叫[Hacker Dojo]，一个专门出租空间给新创公司办公的地方。那时他全身剩美金12000元，对自己创业只有模煳的概念。可惜的是，Dojo并没有帮他的游戏app圆梦，他在Dojo找不到合适的合作对象，他甚至找不到地方住，最后只能住汽车旅馆。

四个月后，他把钱花光了，只好睡在自己十几年的旧车子里。当Dojo的经理询问有没有人自愿每天帮他们清扫厕所跟厨房，以换取Dojo免费的会员卡时，他马上举手说愿意。当时他无路可退，但意想不到的是，这打开了他另一个新的事业—科学化管理，以分析数据来设定价格及提高效率的清洁公司。

要把商办大楼的环境打扫干净并不容易。为了提升打扫效率，赛门嗅到了新的商机。他在去年争取到了Hacker Dojo的帮助，成立了Squiffy Clean这间清洁公司。
他的清洁公司每做一笔生意就会搜集超过七千笔的数据(包括打扫一平方公尺花费的时间)，并使用数据来提升清洁品质、效率。大部分的清洁公司都是以使用的人力及时数来设定价格，但他使用算法，以搜集到的数据经由电脑来设定服务价格。若有客诉发生，他甚至使用搜集到的信息来决定客诉是否合理。

赛门的公司帮助一栋两千多坪的商办中心因为改善清洁的方式及顺序，替他们节省了每个月600美元的成本。他说，清洁行业的利润低，所以每个环节的成本都需要锱铢必较。

[很多人视这种清洁工作只是为了赚钱生活而已，但是赛门把清洁工作当作专业看待，他很看重工作成效，并以科学的方式管理，以至于他对员工也很热情，可以看出他很看重清洁这件事。] 赛门的其中一个客户表示。尽管如此，在硅谷创业并不容易，尤其是面临劳工短缺的问题。

但是，因为创业，他的生活已经比以前好很多了，至少他现在住在一个大型旅行车中，而不是住在小小的房车里。下班后，他很感恩地说他至少可以洗个澡跟有张床可以躺，怎样生活都比过去好。

参考资料：
A Cleaning Start-Up Wielding Mops, Buckets and 700 Data Points

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