草根影响力新视野(琪拉编译)

你喜欢跟大家分享你喜欢听的音乐吗? 这也是Spotify使用者最喜欢的功能之一,称为[Spotify年度回顾] (Spotify Wrapped)。由Spotify纪录你这一年中最常听的歌,并帮你分享到社群媒体上面。

尽管这间公司最近营运不顺,即将财源1500名员工,但是它们的年度回顾功能,一直广受使用者欢迎。借由人工智能,Spotify可以帮你寻找在同个城市中,与你听音乐品味最相同的人。它也帮助你与其他人分门别类,帮你与相同品味的人归类在同一个音乐品味的群组中。像[吸血鬼]群组的人,比较喜欢浓烈情绪与重视临场感与气氛氛围音乐,或是[时空旅人]这群组的人就喜欢反复听老歌。不过也有读者说她不需要Spotify告诉她自己喜欢听什么歌,尽管Spotify的统计分析,说她最喜欢的歌手是碧昂丝。

只是,为何我们那麽喜欢Spotify告诉我们的年度回顾?西北大学管理学院的教授Uzzi告诉记者[我们喜欢是因为这真的很难抗拒。这个功能完全满足了人类两个基本需求!]

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图片取自:(示意图123rf)

他说[人类有群体的需求,我们希望成为群体的一份子,不过同时我们又想在群体中保有独特性,我们不想跟其他人一样!]因此,Spotify尽管将你分在某个群体当中,但也提供你分享你自己独一无二的歌单的机会。因此,如果你被Spotify告知你喜欢听这个歌手的歌多过于其他任何人,你就会觉得自己很特别。这个功能是过去没有的。

塔夫茨大学人类学助理教授 Nick Seaver 表示,像 Spotify 和 Pandora 这样的音乐推荐系统,可以确定使用者的音乐品味,这功能比人们想像的更强大。因为人类常以为自己先拥有[品味],再让Spotify推荐符合我们品味的音乐。但是实际执行上,双方的影响是互相的,不知不觉间,使用者也会受Spotify推荐的音乐改变了自己的品味。

有趣的是,即便有些使用者厌恶像是Spotify这类的科技公司使用人工智能帮他们预测、分析、将自己分门别类,但人们为什么仍然喜欢分享他们在Spotify上面的年度歌单,专家称呼这种紧张关系为[隐私悖论]。因为人们一方面说他们重视自己的隐私。但另一方面,他们放弃了很多自己拥有的个人信息,因为他们也想借助科技公司的技术了解自己。

资料来源:https://www.npr.org/