文╱邱莉燕

日本自1991年泡沫崩坏后,经济发展停滞,迄今还未能恢复,被称为“失落的20年”。松下、夏普、索尼、东芝等一度叱咤风云的日系财阀,愈到近年,不是裁员就是亏损。

然而,笼罩在赤字阴影下的日本科技界中,只有这家急速成长,2015年总市值仅次于丰田汽车。

它,就是软件银行集团(SoftBank)。

集团营业额从2012年的3兆2025亿日圆,成长到2015年的9兆1536亿。集团获利也逐年跃升,从2012年的3725亿日圆,到最新出炉的财报显示来到9995亿日圆。如无意外,软银很快就会成为营业额破10兆日圆、纯利破兆日圆的超大集团。

他是天才冒险家 带领软银接轨大未来

从电信门外汉,跃为日本通讯龙头,从投资雅虎、阿里巴巴的精准眼光,到近年推出全球第一台沟通机器人Pepper,软银总在挑战极限。

软银创办人孙正义,是天才企业家与疯狂冒险家的综合体。原本是备受歧视的日籍韩裔第三代,身处日本社会的最底层,创业36年,打拼出如今的日本第二首富。

而他能突破困境,屡创高峰,凭借的,便是预见未来的眼光,他总能以全新的想像,重新定义未来。在世人皆看衰的不可能当中,逆转胜。

孙正义于1981年创业,一开始做电脑软件流通业。早在1990年代,他判定因特网即将崛起,即展开全球圈地,大举投资高科技新创小公司,其中便有后来如日中天的雅虎及阿里巴巴。

2000年时,意识到宽带上网是必争之地,孙正义毅然跨足这全新领域。尽管当时软银因全球网络泡沫,股价一度跌到原本的2%。

没过多久,孙正义又预料行动通讯与上网将成未来霸主,先是收购日本沃达丰,之后独家引进iPhone,顺利成为日本电信巨擘。

从了解未来,到驾驭未来,孙正义向来拥有改变世界的雄心壮志。

壮举包括2015年软银正式销售Pepper情感机器人,让科幻电影中遥不可及的情节,成功走进家庭;2015年软银在北海道建成的太阳能发电基地,以及2016年为印度政府兴盖该国最大太阳能发电站,则为孙正义的“亚洲超级电网”铺设了第一步。

突破现状,看得比别人远-10%思考现在 90%时间想以后

孙正义,堪称是亚洲最有未来观的企业家。“不知如何是好时,那就看得比平常更远吧!”这是孙正义常用来告诫自己与同仁,不要被眼前景况动摇影响的一句话。

阿里巴巴集团副董事长蔡崇信,形容孙正义做事很有远见:“他会跟你说,我有公司成长300年的计划。”

“孙正义90%的脑子,想的是未来,仅留10%思考现在,”连续10年报导软银的日经BP社记者大西孝弘说。他观察,一直以来孙正义总爱谈未来,一开始大家半信半疑,后来发现好像每次都成真,就开始相信他所描绘的远景。

2016年全球经济发展不乐观,所有人都在期待经济复苏,或许,需要的正是如同孙正义一般,勇于向未知挑战的典范。

来到东京汐留区的软银总部大楼,挑高的大厅气派非凡。每到上班时间,排队等电梯的人往往长到大门以外。

近万人的日本软银精英集中在这栋大楼,“通过信息革命使人们变得幸福”的软银企业标语,处处可见。这栋楼的26层,正是孙正义办公室。

“他最近的行程连我也不知道,”软银集团广报室室长辅佐拔井武晓苦笑著说。正朝著“世界的软银”目标迈进的孙正义,愈来愈少时间在日本,在美国硅谷的时间可能更多,总是在五大洲飞来飞去。

就在孙正义办公室里,摆放著?本龙马的木刀复制品,这位日本幕府时代末期的武士,以脱藩的实际行动,进而改变历史的勇气,向来是孙正义奉为典范的人物,时时鼓励著他。

去年发表《孙正义的焦燥》一书的大西孝弘,透露了孙正义不为人知的一面,由于实在太忙了,“他常一边跑步或挥木刀,一边跟人开会,充分利用时间。”

家境贫困,锻炼不凡毅力-求学每天睡三小时 醒著都在读书

从小,孙正义习惯付出超越常人的努力。小学时代踢足球,为了锻炼腰腿的力量,他每天穿著铁制木屐从家里跑数公里到学校上课。

2016年身价117亿美元的孙正义,幼年的家境非常贫穷。祖父从韩国大邱移民到日本九州的佐贺,全家十口人挤在违章建筑里,总是吃不饱。当祖母推著馊水车挨家挨户收集剩菜剩饭时,孙正义就陪站在黏答答的车上。

16岁刚上高中,孙正义就说要去美国加州硅谷留学、去见识世界,吓坏了当时卧病在床的父亲,但还是凑了钱让他去。

孙正义到美国念书后,上课总坐在教室第一排,课堂后会一直不断向老师提出问题。平均每天睡三个小时,只要是醒著,不管是走路还是上厕所都用来读书。别人过一天,他恨不得把一天掰成十天来过,努力,令孙正义大学毕业时荣获留学生的最高荣誉“院长奖”。

孙正义的未来感,也在这段异国岁月当中初露头角。

留学期间,他规定自己每天花五分钟想出一项新发明。他的方法十分独特,先是大量制作写著不同关键字的字卡,然后随机排列组合,比如“全自动”“高速”“随身型”等关键字为基础,再加上“洗衣机”“翻译机”“電單車”等,把两个完全不相干的词“相配”,得出一个新的“东西”。

这个方式在于利用想像,迸发前所未有的创意和惊奇。接著,他再从“能不能成为一项事业”或是“有没有市场”等角度判断取舍。

换句话说,孙正义发明了一个“能够发明东西”的方法,而这个方法最后也让孙正义发明出“附加语音功能的自动翻译机”,赚得第一桶金。

19岁订定50年计划-60岁前成就大业 70岁前交棒

他对于自己的人生,也很有未来感。19岁时便订定了“人生50年计划”;30岁前成名,40岁前存到至少1000亿日圆,50岁前以一决胜负的勇气做大事业,60岁前成就大业,70岁前交棒给接班人。

神奇的是,除了最后一项,因为年龄还没到,计划的其他部分都一一实现了。

取得美国加州柏克莱分校经济系学位后,孙正义返日,创立软件银行。虽然有银行二字,但这家公司并不从事金融业,意思是“就像银行链接储蓄和借款的人,软银要将信息的发展和接收者链接在一起。”

刚创立软银时,他曾站在水果箱上激情对员工喊话:“我们要在五年内达100亿日圆销售规模,十年内变成500亿日圆,并成为以兆元计算营业额的公司”。其实,当时台下听讲的,仅有两位职员,而且纷纷在两周内离职,“他们都认为我在痴人说梦吧。”孙正义在六年前的软银30周年庆时,莞尔的自嘲这段故事。

那两位离职员工一定不敢相信,孙正义不但完成当初的痴人说梦,甚至远远超过目标。

孙正义创立日本软银时,年仅24岁,数个月内便成为日本最大的软件流通业者。37岁公开募股,累积了1000亿日圆以上的资金,43岁时在宽带事业上倾注所有,49岁兼并日本沃达丰,凭借iPhone独占日本市场五年、打败NTT成为日本电信业龙头。56岁时收购斯普林特,成为全球第三大电信业者,向“世界的软银”的目标布局。

现任Japan Flagship Project公司董事长兼社长三木雄信,曾任软银社长室室长八年,贴身与孙正义共事,后来撰写约十本书,都围绕在解读孙正义的经营哲学。这些书的内容都得到孙正义的认同,每年这两个昔日长官部属,还免不了聚会两次以上。

成功秘诀1〉第一名策略-拚成霸主地位 吸引冠军来合作

三木雄信接受《远见》采访时,归纳孙正义的成功秘诀,一是“第一名策略”;二是稻草换黄金;三是拥有一套经营未来的科学方法。

“第一名策略,是让自己成为业界第一,同时跟第一名的公司合作,”三木雄信说。

在孙正义的经营逻辑里,一定要成为领域龙头,才能最能有效发挥规模经济,可以低价购置原材料,也能提高企业形象。

此外,孙正义也怀著和第一名公司合作的想法,创业初期即与当时软件界第一把交椅哈德森软件及家电量贩业龙头的上新电机联盟,代理其软件,凭借这两份合约,其他软件商纷纷慕名而来。

之后更与电脑软件之首微软合作,1992年又取得路由器业界第一思科系统的日本代理权等。“时常维持与各领域的龙头合作很重要,”三木雄信在《成功领导者的100个工作法则》中分析,原因在于能够借此享受到龙头企业的品牌号召力、价格竞争力等优势。

成功秘诀2〉稻草换黄金-透过“以物易物” 换来更大利益

至于第二个成功哲学,则是稻草换黄金。这是一则日本寓言故事,意思是用一根不值钱的稻草,跟别人不断交换后,最后能换到财富,道尽孙正义的独门绝技。

故事是这样的:从前有一名贫穷男子,只有一根路边取得绑著牛虻的稻草,一个小孩很喜欢这根稻草,用橘子跟他交换;接著男子遇到口渴的商人,用一块布料跟他换橘子;后来遇上一名武士,用一匹濒死的马换他的布料。男子让马喝水后,马就恢复健康了。

男子走了不久,来到一栋大屋前。大屋主人正好要出外旅行,想借他的马来骑,便拜托:“如果三年内我没有回来,大屋就让给你。”三年后,屋主始终没有回来。就这样,男子成为新屋主,继续幸福快乐地住在大屋里。

以物易物,将手中的东西不断“升级”,是稻草换黄金要告诉人的道理。三木雄信认为,孙正义将这一套运用得炉火纯青。

他举例,软银在2006年并购日本沃达丰,为了销售手机,向苹果大量采购iPod,作为活动赠品,因此成为苹果的重要客户。

软银还将手机销售门市改成iPod的配色,表达出对苹果的重视。后来,iPhone3在日本的独家销售权,没有交给当时日本最大的NTT等电信公司,反而交给软银,也就不足为奇了。当年日本人漏夜大排长龙等著买iPhone3,奠定软银日后成为电信龙头的关键,目前拥有3000多万手机用户。

买下iPod做促销,换来iPhone独家销售权,正是孙正义“稻草变黄金”的心法。

成功秘诀3〉时光机理论-运用“时差” 复制成功模式

第三个秘诀是,孙正义不仅拥有探知未来的触角,还深谙如何实践。其中,最为人称道的是“时光机经营”。

时常往来美国与日本的孙正义,发现美国的网络发展比日本雪铁龙,于是将美国已获得成功的事业及商品引进日本,利用日美两国网络行业的“时差”,为自己赚得满堂红。

1996年时,孙正义便与美国雅虎合资成立日本雅虎(YAHOO! JAPAN),软银占51%股份,将美国雅虎的成功模式移植到日本,时至今日,日本雅虎始终是日本最受欢迎的搜寻发动机与入门网站。

现在,孙正义将这一套“将未来复制到过去”的时光机理论,运用于印度及东南亚,看准这里的网络发展较滞后,大量入股当地网络公司。

下一个30年愿景 用信息革命改变世界

2010年,软银30周年庆时,孙正义提出“下一个30年的愿景”,再度订定超级任务:到2040年,要成为全球前十强企业,市值达到200兆日圆,集团公司总数5000家,让企业持续成长300年。

孙正义所画下的大饼,并非无的放矢。譬如“市值在2040年达到200兆日圆”,三木雄信透露,这个数字是依据各国的各种成长率为前提,再分别计算软银竞争对手的市值而导出的结论。为了要在2024年挤进世界前十大,这个目标绝对必要。

2010年软银的市值约为3兆日圆,为了达成200兆日圆,30年内必须成长60倍。

依照孙正义的假设,每十年进行集团内部的世代交替,30年便会有三位继任者,平均每一位要在十年内将市值提高五倍。“五倍听起来很多,但其实每年平均增长0.5倍,”三木雄信认为,经过科学数据分析,目标不难达成。

“下一个30年愿景”发表后,这五年来一直往目标前进。“最好的例证是Pepper的出现,”软银执行董事兼人事总括青野史宽指出,孙正义认为,未来是机器人的世代。

Pepper要臻至完美,必须囊括人工智能、物联网及机器人,如何集成这三项,正式目前孙正义最关心的。“当人工智能普及,世界将会完全不同,”青野史宽说,软银是一个能想像未来的公司,也是能够透过信息革命改变世界的公司。

深受目前景气低潮冲击的经营者与企业,认识孙正义的经营术,或许可以得到突围的启示。

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