康健杂志229期 作者／谢懿安 图片／柯晓东
面对长照资源看得到、吃不到的窘境，台中的有本生活坊以“照顾咖啡馆”的形式，扎根社区，来这里喝杯咖啡，就能找到温暖陪伴，并提供中年儿女照顾老老父母的喘息服务。
一抹浅粉色口红，珍珠耳环、黑色衣裳搭配驼色丝巾，90岁的叶奶奶气质亮眼。
一坐下来，叶奶奶就和旁边两位奶奶聊得忘我，还新认识了社区里82岁的蔡奶奶，听到她年纪大还去日照中心服务其他长辈，不禁流露出崇拜表情。
叶奶奶身体还算硬朗，只是去年冬天在家里浴室摔一跤，腰疼得受不了。经过几次治疗，医生摇摇头说没办法完全康复。
原本能出门买菜、自己煮饭，受伤后走路变慢，60多岁的女儿工作还要1年才退休，不放心她独自外出，叶奶奶只好白天一个人在家，偶尔跟朋友打打牌，闷的发慌。
两个月前，女儿在社区发现一间新开的“有本生活坊”咖啡馆，店长李依仁拿了张传单给她：“欢迎带妈妈来上课喔！”因为就在逢甲一带、离自己工作的逢甲大学也很近，便拉著妈妈来参加。一早8点送妈妈过来，中午休息时间再外出接她返家。
叶奶奶说，来这里参加音乐活动很开心，认识许多好朋友让她很期待出门。上完课后，爷爷、奶奶各自回家，叶奶奶则坐在落地窗边等女儿。等待过程中，她一点也不无聊，店里的员工不时找奶奶说说话，累了就自己望著窗外，看著阳光洒落在两侧绿树上，享受一个人的宁静。
店长关心她前阵子的腰伤状况，发现走路需要推著轮椅才行，“奶奶，我们可以帮忙做辅具喔，有需要可以告诉我们。”叶奶奶指著角落旁的轮椅，“没关系没关系，我女儿有帮忙准备了，谢谢你啊！”像孙女在旁边一样，叶奶奶抱著20多岁的依仁，摸著她的头直说她好可爱。
一会儿女儿来了，“妈，我们回家啰！”依仁简单说明叶奶奶今早的状况，两人笑著跟大家道别，并肩走在骑楼讨论著午餐吃什么好……。
这是“有本生活坊”照顾咖啡馆（简称有本）的日常。高龄化社会趋势下，愈来愈多年轻老人照顾老老人的状况，因为工作、家庭生活，无法时刻照看高龄父母，也不知道怎么找人帮忙。有本的存在，让爸妈不再只能待在家中，而有了走入人群的更多可能。
媒合社区照顾资源，长辈需要帮忙就找有本
3个月前开幕的有本生活坊隐身在台中逢甲住宅区内，阳光穿透落地窗照满木质地板，搭配著简约风格的家具，店门口摆放了许多花草。看似一般文青咖啡店，但仔细一瞧，草绿色招牌上，却写著提供“家事服务、居家服务、居家护理、生活辅具”服务。
“社区长辈有需要任何照顾上的帮助，问有本就对了！”为了解决长照2.0看得到、吃不到的窘境，静宜大学社会工作与儿童少年福利学系教授纪金山长时间研究后，决定创建一个媒合平台，以咖啡馆的形式落地于社区。
选在台中逢甲路一带，背后有纪金山的用心。有本所在的大楼已经25年，同规格的大楼在这个社区有8、9栋，人口密集又存在一定时间，社区的长者数量多，需要的照顾需求也就相对高。
有本透过有社工背景的店长和工作人员第一线的免费咨询，了解长辈需求，打造适合对方的照顾计划，同时协助链接政府与民间的长照资源。目标是：这个社区的居民只要来有本与社工喝杯咖啡，需要的长照服务就可以送到家。
这样的概念在日本也同样萌芽。2015年Sumimamekafe墨豆咖啡（すみまめカフェ）于东京都墨田区成立，希望提供照顾信息的交流，媒合社区中有需要照顾需求的高龄者，并提供家属喘息服务。
纪金山强调，有本与墨豆不同的地方在于，不以政府补助为收入来源，先透过咖啡店本身的餐饮收入、场地租借，以及协助合作单位开案的媒合费用等，尝试创建可永续的商业模式。
好处是运作的灵活度与弹性更高，不用一天到晚向政府请款，免去繁复的报帐，以及随时要面对计划结束、无经费运作的困境，但自负盈亏同样也是庞大挑战。【全文未完，完整内容请见《康健》229期，网站http://www.commonhealth.com.tw/event/2017LTC/#coffee】
延伸阅读：
详见《康健杂志网站》。
※本文由康健杂志授权报导，未经同意禁止转载。
Polygon recent comments