草根影响力新视野 乔依丝编译　

一般人通常只是使用A.I.人工智能来编辑自拍照片或搜寻晚餐的食谱，这样有些可惜，因为没有充分发挥到A.I.的功能。富达投资 (Fidelity Investments) 人工智能和机器学习研究副总裁 Sarah Hoffman 表示，善用A.I.工具有助于在职场迈进一大步。

Hoffman特别喜欢在专业环境中使用 OpenAI 的生成式聊天机器人 ChatGPT，它可以协助使用者更有效率、更有创意以及更具知识性。Hoffman认为那些知道如何使用这个工具来更好地完成工作并采用与以前不同方式做事的人，才是真正会成功的人。

生成式A.I.有助提高生产力和效率

无论是起草一份报告、创建 PowerPoint 简报还是编写软件程序代码，生成式A.I.都可以帮助“加快流程”— 只要短短的几秒钟就可以创建出详细的资料。这对于患有空白页综合症、连续几个小时盯著一张白纸或萤幕的人来说特别有用，但对于不注重细节的人来说可能就没那麽有用，因为必须再三仔细检查A.I.建议的内容。普渡大学 2023 年 8 月的一项研究发现，当询问A.I. 512 个一系列 的软件工程问题时，ChatGPT 的答案中有 52% 是错误的，其中 77% 的答案十分冗长。

图片取自:(示意图123rf)

生成式A.I.有助提供灵感

若只是为了获取灵感，那麽ChatGPT的错误率或真实性就不是那麽重要了。在近期的一次测验中，ChatGPT被问及：我可以在课堂上提供的创意方式有哪些? ChatGPT回答：“你可以使用角色扮演练习、互动游戏或与你的学科相关的真实案例研究。”“你也可以使用影片、动画和交互式在线工具，让学习体验更加生动”。

生成式A.I.有助人们提出蠢问题且不用害怕被取笑或被批评

中佛罗里达大学 2020 年的一项研究发现，62% 的学生表示不愿意在课堂上提问，因为担心会被别人评判。事实上，职场也是如此。Hoffman表示，工作上若遇到一再弄不懂的问题时，许多人不敢再问第二次或第三次，但面对生成式A.I.工具时就不会有这种 “面子” 问题。但是这种情况下，Hoffman强调务必要验证ChatGPT所提供的任何信息是否确实准确，否则恐怕事得其反，反而影响自己在主管及同事面前的表现。

Reference: 

3 ways to use AI right now to get ahead—if you do, you’re ‘really going to succeed,’ says expert