文╱林佳谊

结束动荡惊奇的2016年，2017年开春该读的第一本书是什么？

曾以《世界是平的》（The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century）一书在全球卖出近千万册的《纽约时报》专栏作家佛里曼（Thomas L. Friedman），最新著作《谢谢你迟到了》（Thank you for Being Late: An Optimist’s Guide to Thriving in the Age of Accelerations），是一本试图告诉你该如何面对2017年后新世界的专书。

这个命题并不新奇。老实说，走进书店，书架上可能已经有上百本书标榜同样的命题。真正令人意外的是佛里曼给出的答案。如何面对加速年代的剧变？他说，“你应该暂停，脱离旋转木马式的生活。”

有没有搞错？总是不断提醒世人各种创新变革来临，应该加速因应的佛里曼，竟然反过来大谈“暂停”？

是的，你没听错。根据佛里曼主张，正是因为我们正面临史上最大、甚至可能是自古腾堡革命发明活字印刷以来，最重大的转折点，让这个世界变动得太快，超出了人类适应力的范围，所以他认为，在这样的时代，人们特别需要暂停、反思。这不是在浪费时间，也不是分心，唯有这样，才能更了解这个世界，更能有所成就，不会沦于空转。

因此，佛里曼将他对世界未来趋势的观察，以及提出因应之道，写成这本新书。

市场、大自然、摩尔定律 三股力量重塑世界

书中所探讨的议题，也就是主导未来数十年的重大趋势──地球上最大的三股力量──他称之为“市场”（数码全球化）、“大自然”（气候变迁），以及“摩尔定律”（Moore’s Law，指电晶体的效能每两年就会倍增）。

他认为，这三股力量正同时呈指数型加速，不但改变了世界的面貌，更重新形塑了现代世界。尤其是在政治、地缘政治、职场、伦理与社群这五大场域。书中聚焦讨论这五大场域的变化，也讨论该如何重新想像这些场域的未来。

《谢谢你迟到了》于2016年底在美国出版后，瞬间成为畅销书。本身是犹太人的佛里曼，近日接受他相当欣赏的以色列前总理顾问、非营利机构列乌特研究所（Reut Institute）创办人吉迪．格林斯坦（Gidi Grinstein）专访，畅言新书内容，也点评分析新科总统川普为何崛起？美国两党制为何正在崩解？以及他如何看待美国的未来？

《远见》独家取得专访内容，以下是精华摘译：

格林斯坦问（以下简称问）：目前世界正在经历重大动荡。你新书主要信息是什么？

佛里曼答（以下简称答）：书名是《谢谢你迟到了》，发想来自于过去几年，我经常在华盛顿和人约吃早餐，有时候人们会迟到15、20分钟。

他们出现时都会说：“非常抱歉，是因为天气、因为交通、因为地铁、因为小狗把我的作业吃掉了。”

有一天，我对其中一个人说：“事实上，谢谢你迟到了。因为你迟到，我刚才听到了隔壁桌的谈话，很精采！我看到大厅来往的人们，好有趣！而我也把苦思一个月的两个想法给串起来了。所以，谢谢你迟到了！”人们开始懂了，然后说：“好吧，不客气。”

当然，我所做的，是给我自己和对方，一个暂停、反思，以及慢下来的机会。这件事现在变得愈来愈重要，因为我相信，这个世界不仅正在变得更快，而且也同时被三股非线性的加速力量重新形塑中。

曲棍球棒效应 五大场域加速改变

我们正处在地球上最大的三股力量，同时以非线性加速度作用中，这正在更多时刻、更多地方，以更多方式，重塑更多事物。这三股力量，我称之为市场、大自然，和摩尔定律。

我所谓的大自然，指的是气候变迁、生物多样性减少，以及人口等等。如果你把全球平均气温做成图表，那会看起来像根曲棍球棒。很多地方的人口成长，或生物多样性的减少速度，也都是如此。

如果把摩尔定律——芯片的运算速度与效能每隔24个月就会提高一倍——放在图表上，看起来也像根曲棍球棒。

我所谓的市场就是指全球化，尤其是数码全球化，不只是贸易，还包含脸书、PayPal、阿里巴巴、推特、亚马逊云端运算等，如果把市场放在图表上，那看起来也会像根曲棍球棒。

这三根曲棍球棒会互相影响：更多的摩尔定律会带来更多的全球化，更多的全球化会带来更多的气候变迁。

这些加速度正在改变这个世界，尤其是五个场域：政治、地缘政治、伦理、职场，和社群。本书第一部分是在谈论这三种加速度，第二部分则会讨论我们该如何重新想像这五个场域。

问：确实，我们看到已开发国家的政治出现剧烈发展，包括英国脱欧、欧洲各地激进政党崛起、美国川普现象等。

答：这是因为这些国家的政党是设计用来回应工业革命时代的问题——左派与右派、资方与劳方、东与西、社会主义与资本主义。

但当前的问题却困难得多。面对世界的秩序与脱序，什么才是“保守”？面对机器人出现在工作场所，什么才是“自由派”？其实这些标签根本没有意义。

重新想像工作 你的竞争对手是谁？

问：对于劳工，该如何重新充实自己的技能，重新改造专业？

答：是的，现在你必须更努力工作，更快、且持续地再学习。以前我们会说，成功有九成是靠准时出现；但现在你得要不断地创造与重新发明你的工作。

这就是LinkedIn共同创办人霍夫曼（Reid Hoffman）所谓的“自创”（the start-up of you）思惟。你愈来愈得靠自己，如果没有准备好，你就会落后，不会有安全保障。

在撰写这本书期间，我把很多时间都花在一些非常传统的企业，例如奇异（GE）、AT&T和沃尔玛（Walmart）。为什么我要把时间花在它们身上？因为沃尔玛每天早上起来是在跟亚马逊（Amazon）竞争。AT&T每天早上起来是在跟德国电信（Deutsche Telekom）、威讯（Verizon）和斯普林特（Sprint）竞争。奇异每天早上起来是在跟三星（Samsung）、三菱（Mitsubishi）和其他工业巨头相互竞争。

我在撰写《世界是平的》时，其中一个论点就是各种进入门槛都在下降中。

十年前如果你在惠普或微软工作，你一定做梦也想不到会和亚马逊变成竞争对手。但现在，亚马逊是惠普和IBM的直接竞争对手。2016年的金球奖颁奖典礼，有两个人站起来说他们想要感谢贝佐斯（Jeff Bezos），为什么？因为亚马逊出资赞助了他们的原生内容创作。如果你在通用汽车（GM）工作，你一定做梦也想不到会和Google变成竞争对手，但突然间，Google就跨入了无人汽车业。

如果你在花旗银行工作，你一定做梦也想不到会和苹果变成竞争对手；但我今天早上在一家商店，才看到一个大大标语写著：“我们接受您使用iPhone Apple Pay。”所以，不只是进入门槛正在降低，现在你的竞争更可能来自四面八方。你可能在金融业与苹果竞争，在汽车业与Google竞争，在媒体业与HBO竞争，甚至在所有产业与亚马逊竞争！我们将会看到愈来愈多类似这样的情形出现。

国家最重要的竞争优势：健康的社群网络

问：我们该如何看待未来十年的现代社会？社群将扮演什么角色？该如何找寻可以带领我们前进的创新？

答：现在科学和科技的变化速度，比人类平均适应力要更快得多，2007年正是一个很重要的转折点。

事实上，2007很可能是自从古腾堡发明印刷术以来，最重大的一个科技转折点。

2007年发生了什么事？iPhone问世后，很快地半个世界就能透过智慧型手机连上云端。2007年或之前不久，还有Android的问世、亚马逊Kindle的问世、Airbnb的问世、GitHub（透过Git进行版本控制的软件源代码代管服务）的问世。

脸书在2007年跨出高中和大学校园，被全世界拥抱。推特在2007年走向国际化。人类基因排序的价格在2007年崩跌，太阳能发电的价格也是。IBM在2007年开始发展华生（Watson），第一台认知型电脑。Google在2007年买下YouTube。

这么惊人的一年，却完全被2008年起的全球金融海啸与经济衰退所掩盖了。就在我们触及有史以来最重要的科技转折点之后，经济衰退却令政府完全动弹不得。

上个世纪是由大国家政府所建构的，他们提供福利、由上而下管理经济。他们建造马路、学校与公园，推动现在化。

但在我们即将进入的这个年代，大国家政府太庞大、也太缓慢了，无法真正为个人和家庭提供所需要的协助。

个人和个别的家庭太脆弱了，尤其目前美国还有许多单亲家庭。健康的社群才是最好的治理结构。

我们还是需要政府来管理国防、货币、汇率、大型基础建设等，但是，拥有健康的社群网络，未来将是一个国家最重要的一项竞争优势。

开放多元 才有乐观未来

问：你怎么解释川普崛起的现象？川普刚冒出台面时，你就曾预测他可能会导向共和党内部分裂？

答：共和党最初的失败，就是因为距离现实太遥远——太疏于因应这三种加速力量，甚至完全无视于其中的一种，也就是气候变迁。共和党把自己的头埋在沙堆里，他们就像一座完全没人照料的花园，而川普则像是一个移入的外来物种。

美国的两党体系如今已分崩离析，因为无论哪一方，都已经对美国中产阶级说了至少十年以上的谎言。

在1992年的民主党大会上，克林顿（Bill Clinton）说过，如果你工作勤奋，并安分守法，你就能够成为中产阶级。这句话在1992年可能是对的，但在2016年却未必如此。

现在，你必须更勤奋工作，更快、更频繁地重新学习，不只是寻找、甚至还要发明、重新发明你的下一份工作，这样你才能成为中产阶级。

问：你对美国的未来有什么样的看法？

答：我对美国的未来是乐观的，因为几个原因。首先，这个社会拥有多元价值，且能吸纳许多不同观念、许多来自不同背景的人。

维持开放的政治和经济体系，这将会在加速的年代中拥有极大优势。开放体系能够最快接收到信息，而多元体系则能最快速适应。

这也是为什么我为俄国感到忧心。在普丁的统治之下，俄国正走在错误的方向，封闭体系、抗拒多元的人或观念。

【本文摘自远见杂志2月号；更多文章请上远见杂志官网】
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