草根影响力新视野 (琪拉编译)
某个八月的星期五上午,艾德曼国际公关公司的资深副总裁萨斯马狄瓦蒂女士刚生完一个新生儿,正在请产假的她并没有休息多久。她在自己公寓的试衣间里穿梭,衣架上是一排排的套装,她正为准备几天后的公司会议做准备。房间衣服很多,但她最中意的,是快递刚送达的衣服袋。
37岁的狄瓦蒂女士是[伸展台租赁公司]( Rent the Runway)的会员。一个月159元的费用,可以每个月让她在45万多件各式各样时装设计师设计的美丽华服中,挑选最中意的衣服。如果使用者太满意了,还可以以一半的价格买下手中的衣服。到了月底,再把衣服免费归还即可。
[伸展台租赁公司]原始的构想是想提供给参加派对的女孩们承租洋装的好选择。但没想到现在变成像是职业妇女—狄瓦蒂女士的最佳选择。她说:[刚生产完,衣柜里的衣服我都穿不下了。]
许多职业妇女都有类似的困扰。打开满满衣服的衣柜,在众多衣服间,却找不到一件自己满意可以穿去上班的衣服。即便现在的职场环境都女性友善很多,但女性还是面对比男性更大的[穿什么去上班]的压力。她们不能穿得太花俏、太暴露、太时尚,她们的衣著要能表现专业,但又不能太老气。这代表著,女性必须在购买衣服上花许多的钱、时间、成本。
[伸展台租赁公司]目前已经累计了上万名用户,还包括上万名公司的高阶主管。他们的营运概念,成功了抓住了现代女性的需要。JPMorgan Chase银行的市场部总裁克里斯汀女士形容自己是这间公司的超级粉丝。她说:[我衣柜的衣服太多了。有太多我不再喜欢、也不再穿的衣服。这间公司解决了我的问题。]她说:[与男性们比起来,女人必须花更多时间、与精力在找衣服与买衣服上面,这让我们工作分心。在工作场合,男人要注意的,大概就只有领带的颜色。有时甚至还不需要绑领带。女人要注意的反而就多很多。]
但是,要让使用者可以在[伸展台租赁公司]上找到心目中的衣服并不容易。公司执行长珍妮佛海曼女士说:[我们每礼拜都会搜集成千上万份的信息。使用者喜欢的衣服品味、衣服尺寸、颜色、材质、何种场合的衣服都有。我们会用这些信息帮助客户量身订错她感兴趣的衣著、还有个人化的网页,帮助客户挑选她最喜欢的风格。]之后,公司再把这些信息分享给合作的时装设计师。帮助时装设计师为公司的衣著大仓库添购更多样式与品味的衣著。
海曼女士说:[伸展台租赁公司的梦想,是可以让来自全美国各地的女性都有一个梦幻衣橱,一天24小时,随时都可以在里面找到各式各样的衣服,应付各式各样的场合。我希望可以让女性们到我们这里找衣服就跟去starbucks喝咖啡一样方便。]
在海曼女士的梦想里,女人的家中似乎不需要再有一间试衣间以及承载上百件衣服的衣柜了。这似乎也代表著一种释放,释放女人的居家空间,可以来摆置其他东西了。
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