作者:宾静荪 图片来源:黄建宾摄
设计思考(Design Thinking)是一整套用创新思惟,解决复杂问题的方法。从美国学界创新重镇史丹佛大学设计学院(d.school)、全球获奖最多的设计顾问公司IDEO,都在使用。近年来,更影响中小学,开始改变教育。
设计思考,正在美国中小学教育现场发酵。
硅谷一流科技企业,纷纷跨足教育。脸书创办人马克.祖柏格(Mark Zuckerberg)夫妇、可汗学院创办人萨曼.可汗(Salman Khan),都直接创办中小学,“以使用者(学生)需求为中心”,尝试落实真正的个人化学习。
设计思考学界重镇以及产业界龙头,也透过课程和工作坊,影响中小学老师。
趋势:史丹佛、台大都在教的课
史丹佛大学的“创意发动机”设计学院(d.school),特别成立“中小学教师实验网络”(K-12 Lab Network),持续引爆老师、校长的创新教学提案和行动。今年初号召近一千五百多位中小学教育局长、校长,挑战“当一天影子学生”(shadow your student)。未来半年内,这一天所感受到的,将化为具体改变学区、校园的小行动。
全球获奖最多的设计顾问公司IDEO,一向用设计思考做公益、协助教育界创新,今年推出在线平台“老师公会”(The Teacher’s Guild)。一打开首页,“勇敢去设计”的激励话语跳出来,五千多位世界各地的中、小学老师,分享疯狂点子,有热血老师教练带路、解惑。
设计思考的魅力和威力,也开始在台湾校园中闪现。台湾大学去年效法史丹佛d.school模式,成立创新设计学院。教育部政务次长陈良基在台大学术副校长任内,亲自带领各系老师到d.school上课,他期待设计思考让“更多年轻人带著改变世界的实力和努力,走进社会,成为有用、会创新的人。”
三十出头的许芯玮,辞去师大附中英文老师的铁饭碗,传教士般把中小学生版的设计思考带进校园,创建师生“我可以”的信心。
设计思考不是“又”一个全新的教育趋势。它的主张和这几年全球教育改革的方向一致。不论是学习革命、翻转教育、动手做、专题式学习……都是以学生为主体,尊重不同的学习方式,改变老师角色从授课到引导,让学生主导自己的学习,更有学习动机。
行动:五个步骤让创意实现
但设计思考让创新“有迹可循”,它用具体、完整的五个步骤,引导出改变、创新的解方。例如,透过同理心,找到每个学习、问题更深层的意义;透过脑力激荡,鼓励跨界沟通,用便利贴让每个人的点子“看得见”;透过迅速实作、测试,体验“愈早失败、愈快成功”的硅谷精神。
更重要的,设计思考重新打开每一个人面对自己的态度,“相信我有能力改变我所处的环境”。
设计思考教父大卫.凯利(David Kelley)在《创意自信带来力量》一书中,重新定义创意:“创意是一种心态、一种思考方式,也是一种解决问题的积极态度。”在他带领下,许多人破除“我没有创意、我不会设计”的心理障碍,重新创建“创意自信”,相信自己“或许不会成为艺术家,但可以是更有创意的上班族、经理人、医师或律师。”
设计思考,可以锻炼出这样的“创意自信”。不仅企业CEO、人资长、各行各业专业工作者受惠,许多向往改变的中小学老师,也在接触设计思考过程中,找回当初当老师的初衷。他们不但因此解决长久以来“无解”的教育难题,更希望引导学生练习,未来不但设计自己的人生、也改变世界。
设计思考在科技带来迅速且巨大改变的时刻,驱动大家再次肯定、珍视人之所以为人的价值。
尤其,身在世界科技产业心脏——硅谷,每天都真实感受科技改变世界的跳动,对科技一步步瓦解教育价值,特别有危机意识。
六五%的工作还没被发明出来;电脑人工智能利用深层学习、已胜过人脑;不仅低阶工作将被取代,甚至白领四师(金融分析师、律师、医师、老师)都有可能在十年内消失一半……
走访硅谷中小学,许多校长、老师、家长担心的都是,“教育要培养孩子什么样的心态和能力,才能创造不被机器、科技取代的意义?”
设计思考已经内化到硅谷大人小孩的生活中。老师、家长从同理心出发,鼓励跨领域合作、沟通、发想、动手做,善用科技,一次培养用创新方式解决问题的相关“软实力”。
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原文出处:【设计思考】趋势篇:从企业到中小学,都在学的创新法
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