◎畲日新(暨南大学国际企业学系教授) Photo Credit: fancycrave1 @ pixabay by CC0 Public Domain

台湾上班族多年来以“只问耕耘、不求收获”的阿信精神,苦守著全球最高工时这个不是光环的光环。上班族往往是比谁都最晚离开办公室,辛苦不堪背后真正的原因是附加价值太低,没有功劳、只能以苦劳来代替。

台湾面对全球产业结构巨变,工资多年没有显著成长,为了保住饭碗而超时工作等问题,引发劳工团体认为小英政府必须优先解决低薪过劳、工时过长等劳动条件不佳的问题。拉长的工时往往对于提升工作成效有限,一方面只能用“忠心”来聊慰竞争力不足的困境,另一方面稀释了的工作效率,造成身体健康、家庭关系与社交时间不足的窘境,恶性循环的结果是损害了工作的生产力。似乎该寻思一个更有效的工作方法,来因应快速变化的生活。

辛勤还是聪明的工作?
生活包括了许多面向,有个人独处、有辛勤工作、有家庭亲密、有休闲运动等等。但在全球化的竞争压力下,多数人进入了被工作挤压的恶性循环中。人力资源管理专家也越来越强调工作生活的品质(Quality of Working Life)对人的重要性,若不能维持均衡的身、心、灵平衡,爆肝式的工作沦为杀鸡取卵的恐惧奴隶。

辛勤地工作是固有的美德,多数人都赞同应该持续发挥这种精神,但是,辛勤地工作在一个不断被颠覆、不连续的世界中,和竞争力之间的关联度越来越低,而聪明地工作与竞争力的关联度越来越高。如何聪明地工作?是当前所有人在面对丕变的工作生活最急迫需要解答的问题。

前一阵子我到美国出差,看到了几种工作型态,值得我们反思。我住在美国中部旅馆,因为时差睡不著,六点钟餐厅一开门供餐,一马当先去享用热腾腾的早餐。这些年服务业在台湾曾占GDP将近70%,但有逐步下滑的趋势,去年已降到62%左右,其中成长最多的应属旅馆与餐厅。餐旅服务是个辛苦的行业,睡得比客人晚、起得比客人早,客人大啖美食后,不知还要花多时间洗刷锅碗瓢盆。不幸的是台湾这些年不分青红皂白地大量投入这个进入门槛低的领域,除非能在国际大赛中扬名立万,年轻人的青春在激烈竞争中,消耗在一个长工作时数、低报酬的循环中。

放慢脚步 看清使命与呼召
在美西名校的校园内外,总是看到三五成群的年轻人,晒日光浴、慢跑、在户外长桌旁拿著饮料聊天。这些年轻人都不念书?都不工作?仿佛是第一个疑问的困惑,马上被与事实悖离的高绩效人生推翻,引发更多的疑问。一个可能的解答是,工业经济的工作靠的是殷勤的双手,知识经济的工作靠的是启动创意的脑。

看似放空的怠惰,比起看似殷勤的忙碌,可能对人生的贡献度更高,关键在于过程中所产生的价值以及被取代的可能。廿一世纪的财富大量涌向知识工作者,尤其是那些建构在因特网上的商业活动,囊括了金字塔顶端的主成份。财富固然不是唯一衡量人生的指标,但那是一个不错的指标,用以衡量生活果效对这个世界的影响力。

即便像脸书创办人马克•佐克伯这班改变世界的人,也跟很多上班族一样,他也朝九晚五,一周工作50到60个小时,但如果算上佐克伯所有专注于自己“使命”的时间,那就是他生活的全部了。他对自己生活的描述是:“我花很多时间独处,用来阅读和思考。”与其像无头苍蝇般地忙碌,当代人要做更有意义与价值的工作,必须要对自己的使命或呼召有更清晰的图像,花时间独处与花时间与上帝相处同等重要!

在这个纷乱的世局中,何不来杯茶或咖啡?让自己放慢脚步,在看似放空的无为中,让思绪与来自圣灵的感动一起带著我们翱翔,飞得高才看得远,看清楚未来,才知道力量使得是否有价值!

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原文请见:《日光之下无新事》生活中的咖啡与茶

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