编译：叶凯元 Photo Credit: Ben Schiller (CC BY-NC-ND 2.0)

住在偏远小镇的村民通常需要付较多的钱来购买食物，因为他们必须花更多时间和花钱坐车前往遥远的杂货店。两个来自南非开普敦的社会企业家想出了 Lakheni 这个创新点子：一个以团购方式集成居民日常需求的服务，并使用当地托儿中心作为基地。

共同创办人 Nokwethu Khojane 说：“金字塔底层的配送效率非常低，主要是因为每个人的购买量很小。但是你可以透过集成需求来创造价值，因为整体需求量其实够大，只是散布各处。”

创办人认为 Lakheni 不仅可以帮助低收入户节省开支和舟车劳顿，也可以为合作的托儿中心创造额外的收入。

父母们每个月可以填写想购买的日常用品，像是玉米、糖和油，由Lakheni 统整所有的订单，接著直接向食物供应商订货，这些供应商最后则将商品送至当地称做 Spazas 的小店。

Khojane 表示，顾客能因此省下将近30%的钱，包含通车费用。目前 Lakheni 和10间托儿中心合作，而客人只需要笔和纸即可填写订单，并将购买金额存入共同的银行帐户。

随著公司的成长，Khojane 和他的伙伴 Lauren Drake 计划开发一个手机 app 以便更有效率的处理订单和付款事项。Khojane 表示目前的纸笔模式没有问题，但是手机 app 可以让顾客免于前往银行，也能够降低订单的出错率。

Lakheni 获得今年全球社会企业竞赛的第三名，它是一个透过供应商的回馈金和商品的价差来赚钱的营运模式，而托儿中心则是从每个由他们推销的交易中获取佣金。

整体来说，这个新创公司绕过大型零售商，并激励供应商提供配送服务来取代客人原本需要的通勤。这些供应商现在甚至送货到开普敦的贫民区，因为他们发现大量的小额需求能够使他们获利。

Khojane说：“零售环境是高度竞争的，每个人都说贫民区根本没钱赚，但是我们想办法扭转原本的购物模式，向大家证明这里还是有价值和利润的。”
资料来源

In South Africa’s Poor Townships, Social Entrepreneurs Are Creating A Food Delivery Service

延伸阅读
>> 巴基斯坦也疯社会企业！看永续商业模式如何帮助巴国自立自强
>> Chipotle翻转美国快餐店，坚持在地新鲜食材—利润仍高于麦当劳！

核稿编辑：金靖恩

本图/文由“社企流”授权刊登，非经同意不得任意转载。
原文请见：这个创新团购服务，让南非贫穷小镇居民轻松购物—不只售价更便宜 商品还直接送到府

更多评论：草根影响力新视野