作者:廖君雅

蚂蚁金服在上海发表成立一年来的成绩单及未来战略,这家被视为继阿里巴巴之后, 最有潜力的因特网金融巨人,它将如何一圆马云的金融大梦,一举一动都动见观瞻。

“别人都解读,我们小蚂蚁,怎么有大象的胃口?但其实我们并不想成为大象!我们专注在小微,我们要做进化的蚂蚁!” 说话的是浙江蚂蚁小微金融服务集团(蚂蚁金服)首席执行官彭蕾。10月15至17日,蚂蚁金服在中国上海的一九三三老场坊,举办一年一度的分享会,彭蕾率领12位高层主管们,坦率地面对长达90分钟的媒体提问。

蚂蚁金服的前身,正是由阿里巴巴董事会主席马云一手创立的阿里巴巴电子商务公司。马云从未掩饰想当金融大亨的企图心,当初为让蚂蚁金服正式落地中国,取得全国性金融牌照资格,甚至不惜得罪日本软银、美国雅虎等股东,让包含支付宝在内的金融理财业务独立出来, 成了今日的“蚂蚁”。

蚂蚁金服彭蕾帮马云操盘

阿里巴巴创始“十八罗汉”之一的人资长彭蕾,曾是外界最看好的马云接班人,这位“金融皇后” 衔命到蚂蚁金服,让小蚂蚁在镁光灯下增添不少分量。近来,包括网商银行成立、投资大陆国泰产险等重要投资,马云都亲自站台参与,更显见其重视程度。

起初是为解决淘宝、天猫等电商平台交易问题催生的支付宝,如今一路壮大,逐渐培养出蚂蚁金服的版图,旗下涵括了支付、理财、保险、银行、小微贷款、信用体系和金融云等业务,是在因特网金融领域不可小觑的龙头。

今年7月,蚂蚁金服宣布完成首轮融资,外界估值约450亿至500亿元人民币,包括全国社保基金赫然出现在股东之列,不但是中国国务院批准其扩大投资范围后第一单的直接股权投资,该基金首次挹注创新事业,也让蚂蚁身价更加水涨船高,成为下个最具上市潜力的新星。

蚂蚁金服旗下品牌包括支付宝、芝麻信用、蚂蚁小贷、余额宝、招财宝等,根据最新官方数据,目前的活跃用户已经超过4亿户,其中手机移动用户超过8成,而其他在余额宝、招财宝和其他开放平台的理财用户则超过两亿户。

金流部分,过去5年当中,蚂蚁金服旗下的蚂蚁小贷,替逾160家的小微企业和个人创业者提供融资,累计发放贷款超过4000亿元人民币。甫开业4个多月的网商银行开业以来,也搭上阿里巴巴的农村淘宝列车,下乡向18万户微型创业者发出了30亿元人民币的贷款。

支付宝有四亿用户当靠山

然而,蚂蚁军团之所以有让人不可小觑的撼动力量,关键主力仍是4亿用户的支付宝。支付宝不只能在在线买卖支付和理财,线下的用途更广,涵盖食衣住行育乐,与全中国的13万户商家串接,甚至到了海外25个国家,都可以办理退税。“我刚从法国回来,看到机场退税柜台有支付宝专属信道,可省去大排长龙的麻烦。” 中国家乐福行销长余莹说。

在海外,包括香港、南朝鲜、日本和新加坡的许多店家和餐厅,也都可以使用支付宝,只要点开手机中的支付宝钱包进行扫码支付,出国换汇也不需要带太多现金。

从单纯的第三方支付,延伸到理财平台,再到银行的融资贷款体系,业务愈趋复杂,所需要的风险控制必须更精准。因此,蚂蚁金服依照大数据发展芝麻信用分,透过更精准的运算进行风险定价,不但可减少成本,服务更多小微用户,也有助于提升获利。

“我们也不想让支付宝变得那麽重,但是移动端是未来趋势,而支付宝能做的最多,我们会再思考如何分流。” 蚂蚁金服财富事业群总裁袁雷鸣强调。

过去10年,蚂蚁金服的壮大,是基于历史的特殊因素所造就出来的,中国大陆金融业大者恒大,有许多小微金融的服务需求无法被满足,随著城乡进化,愈来愈多中产阶级的诞生,蚂蚁金服也开始做起更大的生意,例如基金、保险和股权众筹。

三大战略 强攻因特网

检视1年来,蚂蚁透过并购或参股,所打造出的生态系也俨然成形,三大区块分别为:一、未来在线结合线下服务(O2O)的生活圈。今年六月蚂蚁金服和阿里巴巴合资60亿元人民币,打造外卖送餐的口碑平台,另外也领投一家名为“雅座”会员营销服务商,透过大数据提升餐饮营运绩效。

其次是新形态、特定族群的金融服务。蚂蚁八月投资校园族群分期购物、网贷及兼职的“趣分期” 平台,拿到两成股份。近期,马云也将浙江融信转手给蚂蚁,恰巧马云在去年透过浙江融信并购了恒生电子,其IT技术,更有望和蚂蚁庞大的入口流量,携手抢攻因特网金融大饼。另外,10月中旬,蚂蚁宣布投资之知名创业信息平台“36氪”,也更深化在股权募资的布局。

第三项,就是因特网保险业务。蚂蚁金服九月初挖角中国人保财险副总裁和电子商务副总裁的尹铭,以及参股国泰大陆产险成为第一大股东。有“人保少帅” 之誉的尹铭,在中国保险圈极具分量,可以预见的是,因特网保险将是蚂蚁接下来耕耘的重点,而控股过半的国泰大陆产险未来将扮演要角。

“许多分析师都认为,蚂蚁金服若上市,市值肯定比阿里巴巴还高,因为他掐住全中国人民的钱。” 中国艾瑞咨询集团副总裁曹军波指出,从单纯货物交易、到O2O,从阿里巴巴和腾讯的布局方向可预见,未来电商平台上,最具爆发力的就是金融商品交易。

优达斯(Uitox)集团全球行销长黄文贵观察,金融业在全世界都是特许的监管行业,唯有中国目前放行,动作积极、集众多平台优势于一身的蚂蚁金服,更有一飞冲天的潜力。

只是蚂蚁既作平台,又发展自营金融产品,似乎有所矛盾,但彭蕾面对质疑时强调,蚂蚁只看重两件事,第一,保障用户资金安全;第二,就是追求用户价值最大化。至于,并购或参股其他事业,是想快速把生态系的伙伴们拉进来。蚂蚁金服总裁井贤栋也强调,集团不做财务性投资,因此所有投资案,都有其战略性的考量,让蚂蚁的“进化”速度加快。

在中国经济开始进入缓步增速的“新常态” 后,金融机构也在快速转型,这场蚂蚁的一周年成果发表会,最后的重头戏,是揭晓了一个名为“因特网推进器” 的计划;该计划将借助开放云端和大数据技术,在5年内协助超过1000家以上的金融机构向新金融转型升级。小蚂蚁如何进击,撼动全中国的实体金融体系,外界都睁大眼在看。

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原文出处:进击的蚂蚁金服 撼动传统金融 上海直击》阿里巴巴之后的下个潜力新星

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