文：派特米果 ／图：The Giving Keys

在 2015年 Sustainatopia 研习讲座中，有一名讲者特别引人注目。她拥有一头耀眼的金发，说话神情酷似奥斯卡影后－珍妮佛 • 劳伦斯 （Jennifer Lawrence）。这名讲者大方逗趣的创业分享，当天与会的媒体和创业家们，可能还一度以为在电视台看脱口秀。

她就是社会企业 The Giving Keys 执行长－凯特琳 • 克斯比。凯特琳拥有一个许多人梦想的成长背景。她从小在引领全球娱乐脉动的好莱坞长大，她的父亲是许多知名音乐人的经纪人，妈妈则是亮丽的模特儿和演员。

父母也曾期许她和好莱坞的政商名流一样，经营一个五光十色的精采人生。所以在家庭文化的薰陶下，她出过唱片，演过电影，后来还嫁了一个型男老公。凯特琳大可当个美美的名媛，天天在好莱坞趴趴走，让八卦媒体捕捉她的倩影。但单纯善良的她，对于那些纸醉金迷的嗜好和工作，总是兴致缺缺。唯独公益行善，让她情有独钟。

从学生时代，就热心公益，也成立过 NPO 慈善网站。凯特琳希望可以尽她所能，让这个世界更美好。原本就想当个爱做善事的歌手，却因缘际会踏入社会企业的领域。故事源于有一天，她请锁匠在她的旧钥匙上头，刻上一些比如爱、勇气等激励人心的正面词汇，并将这些钥匙重新设计成项链饰品。一开始，她就在网络上随性兜售。但没想到这些钥匙项链，竟然卖得比她的唱片还要好。

当时本业还是歌手的她，虽然有些哭笑不得。但她也意识到，她似乎可以运用这个新旧结合的创意，为我们的社会做些事情。她说：“我想要你拿到一把钥匙，可以提醒你真的很特别。你我就是那一把独一无二的钥匙。”

她也希望透过这些钥匙项链提醒人们。很多时候，我们往往会不满意自己的缺点、过去、外貌等等。而这些老旧的二手钥匙，某种程度就好像我们所厌恶自己的阴影。当你愿意接受自己和改变自己，就如同凯特琳重新设计这些老旧不堪的钥匙，打造成精美的项链。那些看似我们不愿接受自己的斑痕，反而成为这些项链的卖点特色。让自己的阴影不仅拥有一个全新的面貌，还转变成一个鼓舞社会的正面力量。

（图片来源：The Giving Keys）

就是这个 Pay It Forward 让爱传出去的初衷，她开始收到顾客的来信。客人告诉她，他们将这些饰品，送给他们认为有需要的亲友们，人生竟然起了很大的变化。曾想轻生的朋友，因此决定要更勇敢地面对人生。也有癌症的朋友，因为这把钥匙而感到希望无限。所有因为这些上头刻有正面话语的钥匙，所延伸出来的故事开始蜂拥而来。

基于顾客的热烈反应，她大可将这个钥匙项链，当成她人生的摇钱树。请人设计美美的网站，大举贩售这些正面可爱的小玩意儿。但她仍然想好好做公益，当时的她不知该如何运用这些可观的收入，来实质地回馈社会。就在苦无头绪，半年后的某一天，她无助地在教堂大哭：“人生的意义是什么？到底这一切是为了什么？我只是想好好帮忙我们的社会，却想不出一个好办法。”

就在同一天走出教堂时，她发现一对情侣正在伞下躲雨，手上拿著一个标语写著：“Ugly, Broke and Hungry”。她走向前询问他们，这个标语是什么意思？他们发生什么事情。才发现原来男方的父母亲也是街友，所以在这样的成长环境下，他没有完成学业，一直都处于流离失所的状态。

她当时也不知哪来的勇气，立刻邀请这对流落街头的情侣与她共度晚餐。就在餐桌上，她注意到那个女生有一条很好看的项链。对方表示，那个项链是她自己做的，因为她很喜欢做工艺。

凯特琳忽然灵机一动，大胆询问这对才刚刚认识的新朋友，要不要协助她做生意。从那天起，这对情侣成为了她的员工，开始帮忙设计钥匙项链。在这对情侣设计师的加持下，她的饰品生意又更蒸蒸日上，正当她想聘请更多设计师的时候，她发现当地慈善机构 United Way 和 Path (People Assisting The Homeless) 的合作机会，开始聘请更多街友朋友，成为她的设计师。

从那一刻起，一个个原本在洛杉矶流浪的街友们，因为一份设计钥匙项链的工作，有街友因此完成学业，有些开始有能力租公寓或存钱买房，甚至还有员工在The Giving Keys 遇见也曾流落街头的另一半，共组有“家”可归的新生活。

这些因为一把钥匙所带来的正面改变，都是凯特琳始料未及。台上演说的她，仍然保有那份傻大姐的纯真。还自爆因为员工比她聪明又优秀，常常开会听不懂下属的专业术语。她谦虚地表示：“我只想要解决问题。”她也提到，你我周围有许多代表著不同社会议题的“锁”，而我们都拥有解决某个特定社会议题的钥匙。这些锁就在你我的身旁，等著我们去将它打开，并将这些身困在这个议题的人事物给解救出来。

就在凯特琳的演讲过后，我望著自己的双手，隐隐约约看到了一把钥匙，而你呢？

相关参考资料：
http://charterforcompassion.org/node/8209
https://www.facebook.com/caitlincrosbymusic/timeline
https://www.youtube.com/watch?v=J0VJaPe2Amk
作者简介：目前在国外担任 UI & UX 设计师。派特一直以为，他会就此乖乖在好莱坞当个设计师。然后某年某月某一天，回归他小时候的人生志向，在家当煮夫带小孩。但后来在台湾社企流的薰陶下，派特决定在当煮夫前，和大家分享他在美国社企圈的所见所闻，并同时寻找志同道合的伙伴们，一同筹备梦想中的社会企业。派特除了采访全美各地社企家，也同时活跃于 TED Talks 翻译社群、Net Impact 以及 Acumen 等社企团体。若您有任何疑问或分享，欢迎与派特联系！

延伸阅读：
>> 英国街友变身最在地导游
>> 一位专业发型师 走入街头为流浪汉剪发
>> 他46岁才创业，却用社区照护模式翻转荷兰居家护理产业！“我们什么都没做，只是让专业的人自己来”

本图/文由“社企流”授权刊登，非经同意不得任意转载。
原文请见：她出过唱片、演过电影，现在她不当名媛 改当潮牌老板—设计师全是洛杉矶的街友！

更多评论：草根影响力新视野