草根影响力新视野 文：舒培钰

不雅视频火爆，是福是祸
在10月初，UNIQLO火了一把，但是不是因为它自己的品牌，而是因为一个不雅视频在网络上的疯传。有人质疑UNIQLO是不是幕后推手，UNIQLO后来又跳出来发布了官方消息澄清，说这件事与自己无关。有人说，不管事情结果如何，反正UNIQLO是火了一把了，在这个眼球时代，能够吸引到大众的眼球才是王道。但是笔者看来，这次的知名的大涨给UNIQLO带来了长久的负面形象。

（图片来源：百度搜索首页）

截止到2015年12月13日，在百度搜索关键字“UNIQLO”，搜索结果仍然会出现大量的不雅视频事件的相关信息。这些信息至今还大量滞留在UNIQLO的搜索结果当中，对想关注UNIQLO的线民来说，又是对此事的再一次提起，对UNIQLO的自身的品牌形象非常不利。“在使用者不认识你的时候，都上不了头条，谈何美誉度。”这是优信二手车的老总说的，当然，是在它那段“上上上上，上优信二手车”的广告火了之后。但是UNIQLO的情况和优信二手车真的是不一样的，毕竟优信二手车是一家完全没人知道的二手车交易平台，而UNIQLO是一家在全国坐拥好几百家门面店的大型连锁日企服装品牌，本来它的品牌美誉度就不错了，“质优价平”这一点确实是说到做到。所以说，这么刻意，这么生硬的网络行销，做的实在是让人失望。本来追求个性追求时尚的人，或者是注重品质注重品牌的人，会转移对UNIQLO的关注点，忽略UNIQLO自身的品牌价值和产品品质。

重塑品牌形象：“洗白”
虽然及时发布了澄清此事的官方消息，涉案的人也该抓的抓了，但是余波未平。UNIQLO健康的形象其实受到了很大的损害。而且，在此期间，UNIQLO没有做出一个影响力较大的行销活动来重新树立自己的品牌形象。

据笔者所知，UNIQLO也只是发布了与爱马仕合作的新品系列新闻和一些宣传软文为自己“洗白”。

比如以下的软文：

（图片来源：截图自腾讯科技）

http://tech.qq.com/a/20151209/044787.htm 告诉你一个真实的UNIQLO。

但是网友的评价已经证明了这样的软文效果不佳。


（图片来源：截图自腾讯科技）

所以，笔者以为，UNIQLO在重塑自己品牌形象方面还需要继续发力。

笔者在逛UNIQLO的时候无意中发现UNIQLO公益活动的宣传单，是一个旧衣回收的活动，看到这个本来觉得UNIQLO利用自己门店遍布各大商圈的优势做回收衣物的公益活动实在是便利，算是做了一件有益于品牌形象的行销。但是仔细一看，却还是看出了一个不妥之处。


（图片来源：本文作者在UNIQLO店面拍摄的宣传单）

此活动要求回收的衣物是迅销品牌集团旗下的产品。在笔者看来，无论是什么品牌的衣服，只要是干净整洁的都可以拿去做公益用途，只局限在UNIQLO自家的产品，让人觉得行销目的太强，公益没有做到极致，不过能办起这样的公益活动对一家企业也算是不容易了。这个活动早在2012年3月就启动了，至今影响力不大。

相比起来，耐克早期的品牌形象树立就做得包容度很高。耐克在新浪上设立了一个shoe talk(我为鞋狂)论坛，网友在上面可以畅所欲言，讲任何与鞋子有关的故事，不局限于耐克自身的产品和品牌。这样一来，这个论坛完全就是开放的，无拘无束的，并不是一个单纯的为耐克品牌做行销的平台。网友并不会感觉到这就是一个品牌价值的输出。可以说耐克推动鞋文化的秘诀是充分利用网络力量，以及对鞋文化的输出。

UNIQLO作为一个深受广大群众喜爱的快时尚品牌，还是在中国也很大的发展空间，笔者对它的评价也多算是鸡蛋里挑骨头，期待它为了给大家带来更多的惊喜。

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