草根影响力新视野  (琪拉编译)

这或许是Hermès丝巾、Prada皮包、Chanel耳环、Gucci太阳眼镜,以及更多奢侈品未来的家。一间位于旧金山的20万平方英尺的大仓库。大仓库里有数百万计的半透明塑胶盒,所有二手奢侈品都装在透明塑胶盒中,贴上标签,等待货轮,送他们到世界各地其他二手名牌市场,或是未来新主人的家中。

这里是RealReal,一间成立于2011年的美国二手名牌寄售商。标榜著专售真实、无瑕疵、迅速的二手名牌品,努力建造所谓的[循环经济]。RealReal的创始人魏莱特女士说:[这是不是很疯狂。每个东西有流行也有过气,但是人们总是会被品牌所吸引。我总是在想,这种爱好名牌的风潮哪时候会结束。]

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当许多实体百货公司在美国纷纷倒闭的时候,RealReal在纽约苏活区的概念店却相当成功,这是一间结合咖啡馆与[社区工作坊]的地方。魏莱特女士说:[年轻人不是不喜欢名牌,而是他们负担不起名牌的高价位,我们就是来帮助他们的。]

不是每个人都对这个结局开心。以Chanel为例,去年十一月,Chanel公司控告RealReal,抗议RealReal贩售仿冒的Chanel商品,并且故意误导消费者,让消费者以为它们与Chanel有合作关系。Chanel的发言人说:[只有Chanel自己可以告诉别人什么是真正的Chanel。]

对此,魏莱特女士相当不以为然。她说:[Chanel在用过气的经营模式经营企业,他们在阻挡循环经济的潮流。其他品牌都很欢迎我们,而不是畏惧我们,Chanel不了解二手市场,其实是在扶持零售市场。当人们成功的将自己二手的名牌包卖出去后,他们就会再去买一个全新的名牌包,就像人们不会买一台没有再交易价值的车子一样。]

魏怀特女士的成长过程其实并非一般人想像中的充满高价名牌与光鲜亮丽。

魏怀特女士成长在印第安纳州的南方。她的父亲是位艺术家,在她小的时候就喜欢往垃圾堆跑,找有价值的二手废弃物。她的母亲则在她很小的时候就罹患了多发性硬化症,她从小就担负了照顾弟妹长大的责任。她打趣的说:[当你很小的时候就发生悲剧其实有个好处。生活中发生很小的事情可能会困扰你很久,但是若发生很大的事情你却可以一笑置之。]

在普渡大学念书期间,她与当时的男友订婚了,但在结婚前一个多月她后悔了。她的理由是,我从小就照顾我弟弟妹妹长大,现在我想做我真正可以成为的人。]毕业后,她待过美国知名清洁剂公司高乐氏(Clorox),也待过电脑游戏设计公司、网络公司,各式各样的工作雕塑著她丰富的人生经验,最后她看上了衣服。她形容衣服就像人的铠甲一样。她说:[你花很多时间都在保护自己的身体,你希望自己在职场很强悍,但又不能花而不实。]

直到现在,她形容自己很讨厌逛街,不过很喜欢买东西。

已经六十多岁的魏莱特女士看来很懂年轻人的心。这也是RealReal能够成功的原因,因为它提供了最简便、迅速、低价、又可以买到好品质物品的管道。

资料来源:https://www.nytimes.com