草根影响力新视野(琪拉编译)　

过去几周，由于担心人工智能会颠覆支撑印度价值3000亿美元的传统外包模式，印度科技股遭遇了前所未有的暴跌。

过去三十五年，印度软件产业创造了数百万个白领就业岗位，催生了一个雄心勃勃、购买力强劲的新兴中产阶级。也在过去三十年中推动了班加罗尔、海得拉巴和古尔格拉姆等一线城市对公寓、汽车和餐饮的需求。

然而，由印度十大软件公司组成的Nifty IT指数今年已下跌约20%，导致投资者资金蒸发数百亿美元。

抛售潮始于2月初，当时Anthropic旗下的Claude代理商发布了一款新工具，声称可以自动化关键的法律、合规和数据流程，直接打击劳动密集型行业商业模式的核心。

此后，随著更多创办人发出警告，称IT服务将在2030年前消失，恐慌情绪进一步加剧。一些执行长甚至警告说，人工智能可能会取代50%的入门级白领工作。在这种不安情绪中，印度IT巨头试图安抚市场，称这些担忧被夸大了。他们表示，人工智能将创造新的机遇，但毫无疑问，它将从根本上改变过去的工作方式。

图片取自:(示意图123rf)

全球投资银行巨头杰富瑞在一份报告中指出：客户合作的性质可能会从根本上转向咨询和实施，而应用管理服务的收入将大幅下降。简而言之，西方公司将不再大量需要印度IT公司来运作、维护软件、修复漏洞，因为企业的重心将转向咨询等更高价值但使用机会更低的任务。

杰富瑞(Jefferies)指出，这将从根本上影响收入成长和对员工的需求。预测未来五年IT公司最糟糕的情况是营收成长下降3%。摩根大通将印度IR公司比作科技界的“水管工人”，并表示虽然人工智能将加速复杂任务的执行，并编写更多软件程序代码，但认为它们无法提供同等水平的客制化服务。

摩根大通预测，人工智能公司和音度IT服务公司之间不会相互取代，而是会创建更多合作关系，从而“创造多个新的业务领域”。

汇丰银行在近期一份题为《软件将吞噬人工智能》的报告中指出，软件公司将成为人工智能在全球大型企业中普及的主要机制，并认为IT服务公司实际上将推动人工智能在各组织中的应用。

资料来源：https://www.bbc.com