草根影响力新视野 夜未央编译
科技正在让我们变得越来越容易跳过会议,然而,这对于任何人来说,未必是件好事。
最初,能够让AI机器人转录你无法参加的Zoom会议,这个想法听起来非常棒。你可以去做其他比会议更重要的事情,然后会收到一封电子邮件,里面附上会议的文字记录,这还有什么比这更好的呢?
当然,如果你亲自参加会议,这整个情况就变得有点怪异。最近笔者参加了一个会议,会议中有大约十几个与会者。可是,其中有四个参与者其实只是萤幕上的空白,显示著“Fireflies AI”或“Otter.ai”这样的字样。这些AI机器人正在聆听我们说的每一句话,无论其他人喜不喜欢,并将其录音及转录。
这意味著,这场会议的三分之一的“与会者”有其他更重要的事需要做,而没能参加会议。我想我们都同意,这样的情况有点失控。毕竟,你被邀请参加会议,应该是因为你有东西可以贡献。
图片取自:(示意图123rf)
其实,这些AI记录机器人正通过三种方式正在破坏会议:
让人轻易跳过会议
首先,这个问题似乎很明显,但它让应该参加会议的人有太容易的方式可以逃避。看起来,如果你能通过派机器人来记录会议而避免参加,那麽你未来会更倾向于跳过会议。这应该说明了科技的发展已经达到了这种程度,但它也更深刻地反映了我们对会议的看法。
需要澄清的是,笔者认为会议的录制和转录是可以接受的。问题在于,让AI代为参加会议并记录内容,这听起来有点奇怪。总的来说,如果你觉得需要派一个AI记录机器人参加会议,基本上是在暗示,这个会议对你来说根本不重要。
你实际上是在说:“这个会议对我来说不够重要,无需占用我的时间,但我会读后来的总结。”
公平地说,这可能是许多会议的真实情况。确实,Zoom让安排会议变得比以前更加容易,可能这也带来了会议的过度安排。许多Zoom会议完全可以只发一封电子邮件或在Slack上发个信息。但笔者认为一个更好的方法是:邀请对的人来,并确保每个人都清楚会议的目的。
隐私侵害
第二,会议中同时有多个转录机器人参与会议,会创造出一种奇怪的氛围。不仅会让人对那些跳过会议,并派出机器人的人产生一些感觉,也会使得整个会议变得不自在,因为你知道,某些未出席的人正在录音并转录会议内容。这让人觉得像是对隐私的侵害。
会议的内容被录音并转录,这让与会者不禁感到不安,尤其是当有些人并没有亲自参与会议却在背后听取并记录每一个细节。虽然这样的行为并不一定是恶意的,但这种“在场却不在场”的感觉确实令人不舒服。
期望管理
最后,即便大家都接受某些人没有参加会议,并且会有AI转录会议的事实,却还是会存在一个期望,那就是,如果你选择不参加会议并让AI记录会议,你应该要去听或者去读会议纪录。其他与会者也许会理所当然地认为,你会在事后获取会议的要点。
问题是,笔者不确定这是一个合理的假设。如果会议本来不够重要,让你没有出席,那麽它是否真的会在事后变得足够重要,让你花时间去阅读会议纪录呢?
这里的教训很简单——并不是因为你可以做某件事,就意味著你应该这么做。这其实在我们生活中的许多领域都适用,尤其是对于会议来说。Zoom让开会变得更加简单,但这并不意味著我们应该开那麽多会。而且,仅仅因为你可以派AI机器人去记录会议,并不意味著对每个人来说,亲自参加会议会是一个更好的选择。
会议应该更有意义
总的来看,Zoom会议和AI记录机器人让会议变得更加方便,然而,它们却也让会议变得容易被忽略,甚至变得无所谓。如果我们希望会议更有成效、更具意义,那麽它应该是一个大家都认为值得参与的过程。人与人之间的交流、讨论和互动是会议的真正价值所在,而不仅仅是通过机器人来“代劳”这些内容。
从根本上讲,这篇文章提醒我们:当科技使某些事情变得更加容易时,我们不应该忽视其可能带来的负面影响。与其依赖AI来“代替”我们参加会议,不如更好地安排会议,确保它们有清晰的目的,并且每位参与者都能积极贡献。这样的会议,对每一位与会者来说,才会真正有价值。
资料来源:https://www.inc.com
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