草根影响力新视野  (琪拉编译)

暑假旅游旺季又到了。对背包客而言，预定住宿一直是难题，到底要订价格比较贵的饭店，或是为了省钱，在Airbnb上面寻找民宿，试试运气呢? 民宿或许价格便宜，但很多人都听过Airbnb上面发生的不良经验，像是民宿主人临时取消客人的订房，或是恣意指控旅客破坏住房设备等等。

但是Airbnb中找到的客房还是有让人无法抗拒的诱因，像是价格低廉、空间宽敞或是地点良好等。只是，客人们面对的是不可预知的未来，像是把生命赌在客房主人身上一样。

以下是曾经在Airbnb上面登广告，招待过无数国家旅客的客房主人给我们的建议，如果你也想在今年暑假在Airbnb上面找到好民宿，不妨听听他的建议。

1. 小心阅读内文

魔鬼都藏在细节中，每个Airbnb上面列出的广告内文都要小心阅读，并且仔细看前人的评价。有些人的房间并没有卫浴设备，或是空调设备，有些人提供的房间并没有附停车位，或是有严格的住宿规定，像是晚上十点过后要熄灯就寝等等，这些都要详细事前了解。建议是要订至少有90%正面评价的民宿比较有保障。

2.注意屋价浮动

跟正规旅馆一样，许多Airbnb的主人都会在旺季提高自己的住宿价格，如此一来，有时候选择Airbnb并不会比住在旅馆便宜，甚至价格还会更高昂。

3.保护你自己

选择Airbnb的民宿最大的风险就是没有保全人员或是旅馆经理保护你，因此旅客只能保护自己。因此，你必须保存一切在Airbnb上面与住房主人的对话。例如，如果住房主人跟你保证他的房间有空调设备，结果却没有时，你还有证据可以抱怨。另外，如果你到了房间发现有设备破损(像是洗碗机)，你应该要买上拍照，寄给民宿主人，避免事后他怪罪于你。

若问题都无法解决，Airbnb也有协调机制，到时你跟民宿主人的过去对话都会完全公开。另外，Airbnb也要求民宿主人的客房一定要提供急救箱并且有消防设备，若没有附设这些安全措施，旅客是可以申诉的。

4. 当个好客人

如果民宿主人不喜欢你，那上述那些原则都不适用了。当个好客人的第一步是要提供详细并且真实的身分证明文件，至少让主人知道他接待的客人真的是本人。

另外，大家都知道大家喜欢愿意沟通，并且有礼貌的客人。还有乐于遵守主人的规定，并且爱惜主人房间的物品。能做到这样，主人也很乐于给客人正面的评价。

另外，若到外国旅游，也要注意当地的风俗民情。像在泰国，大家都习惯进门要先脱鞋，但是光著脚指头对著其他人是很不礼貌的。
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