草根影响力新视野 编译/ 崔娴 Photo Credit: PublicDomainPictures @ pixabay by CC0 Public Domain

去年估计有1040万美国工人使用非法药品且报告显示有24%在工作日至少喝一次酒。主要的抑郁障碍影响著大约有18岁及以上的1480万人。抑郁是在工作场所困扰员工和专业人员的三大问题之一。而且,工作本身就在引起心理健康问题上扮演著重要角色。很多美国人加很多小时的班且没有相应的薪资增长,有83%的人对工作感到压力大。

Glen是是一个拥有4600名员工的大型制造厂的主管。他们工厂的工作包括操作昂贵的、有潜在危险的机械装置,需要很高的警惕性。在以上提到的数据下,有很高的可能性,Glen会遇到一个或几个有酒精或药物滥用或者有心理健康问题的员工。Glen必须在保护公司资产和自己管理的福祉之间采取一项折衷的办法。这里有几个关键的方法可以在提高员工的心理健康水准的同时保护公司的法律和金融权益。

1.预防:
把促进心理健康作为整个公司健康大作战的一部分。定期地邀请心理健康和药物滥用问题方面的专家来做强制性且有趣的(可选择食物)有教育意义的研讨会。这将不仅有利于在员工中间增加知识和提高意识,而且可以帮助减少烙在这些病症上的污名。如果你的公司没有一个官方的公司健康或员工支持性专案,联系当地组织看看他们有没有教育性的材料或支持性的团体,并且让这些资源可以为全体员工所利用。这样做的企业被报导有减少健康支出并对公司有经济上的获益。
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2.意识:
很多药物成瘾和心理健康病症会引起睡眠、情绪、食欲、体重、行为及个性上的变化。在呼吸、语无伦次和醉酒行为中检测出来的酒精是药物滥用的一个明显迹象。然而,其他几个迹象可能显示一个员工正在心理疾病中和/或酒精或药物滥用中挣扎。症状包括未经解释或授权的缺席工作、经常迟到、过多请病假、错过最后期限、粗心大意或完不成工作、明显地消极或者过激行为和达不到生产指标。对管理者和HR的敏感性的训练和适当的专业信息和可参考资源的可获得性很重要。这几个步骤有助于帮助雇主在情况发展到失去控制之前有效管理情况。

3.无毒品工作场所:
无毒品工作场所这一理念可以追溯到Ronald Reagan签署一项法律禁止联邦员工使用毒品,后来《工作场所禁毒条例规定》于1988年生效。尽管有些企业强制执行日常毒品测试,很多自愿这样做的公司认为这是加强工作场所无毒化的一个有效途径。雇主需要认识到大多数员工将毒品检测视作冒犯并且是不信任的一个表现。公司应该创建合法健全的毒品和酒精政策,清楚陈述酒精/药物滥用的条例。成文的政策应该将对承认有问题的员工可用的干预措施细化,并将对那些拒绝寻求帮助者的反响细化。

4.平衡工作生活和食宿:
《家庭医疗休假法》规定合格的员工可以因为家人和专业诊断的疾病原因包括心理疾病或酒精/药物滥用病症,休无薪的工作保障的假。《美国残疾人法案》要求雇主提供“合理的食宿”来帮助残疾人,包括心理健康损害,履行工作职责。有些简单的方法雇主可以帮助有心理健康问题的工人。包括鼓励使用书写的清单、说明和电子管理器;提供更多的培训时间;提供日常指导的导师;将大的工作任务分成小任务;定期见面来讨论进展;允许有灵活的安排表。减压措施可以包括从工作前或午饭时间同伴讨论组到现场的练习机会。

5.员工支持性专案:
在20世纪40年代到50年代早期,酗酒和药物依赖全国委员会发现工作场所是一个通过关注员工工作表现和接受治疗来解决酗酒问题的理想的地方。今天,员工支持性专案旨在解决药物滥用和成瘾,以及个人和家庭问题、心理健康问题或情绪问题、婚姻或父母问题、经济或法律问题。员工支持性专案在过去的25年中不断发展并广受欢迎。有员工支持性专案的组织从1985年的31%发展到2009年的75%。为员工提供各种治疗选择将不仅会减少他们所受折磨,而且会解决在工作中的功能受损发生率。

结语:
要想成功地提升工作场所的心理健康水准,雇主需要利用可行的解决方案来使每个相关的人受益。一个明智的方法有助于提高员工的满意度、保持率和生产率同时保护公司的法律和经济利益。

参考资料:
5 Ways Employers Can Promote The Mental Health Of Employees