草根影响力新视野  乔依丝编译

先前美国硅谷通过了无人驾驶汽车和机器人做为老年人照顾者等方案，将AI人工智能和机器人作为能够改善人们生活的领域，为此庆祝AI人工智能和机器人技术的一大里程碑。

 

根据皮尤研究中心(Pew Research Center)透露，虽然这个消息尚未传遍全美国，但70%以上的美国人表示他们对于“采用机器来替代人类执行许多任务”这样的未来世界非常担忧。此研究共调查了4,000多名美国成年人，研究作者Aaron Smith表示：“一般美国人都非常警惕和关心自动化日益增长的趋势，他们对于接管人类职责的机器人并不会感到兴奋。”

 

皮尤研究中心向受访者提供了四种情境，包括无人驾驶汽车、机器自动化取代人力工作、机器人担任护理人员、由电脑程序来评估和决定工作负责人。仅管约33%受访者对于工作自动化乐观其成，并认为有其正向效应，例如，无人驾驶汽车将比人类驾驶者更为安全。然而根据调查结果，72%受访者非常或有些担心在未来机器人和电脑将取代人类执行大部份的工作，另外，76%受访者担心工作自动化会使贫富差距更为恶化，并且认为因自动化而失去工作的劳工不太可能会有更好的就业机会。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

 

54%受访者对于无人驾驶汽车的发展表示担忧 ; 30%受访者表示道路死亡人数将因而增加 ; 56%则表示即使提供机会，他们仍不愿意乘坐，主要是因为对技术的不信任。

 

另一个意想不到的发现是，虽然有部份支持者，但大多数民众强烈反对由机器人评估和决定工作负责人，尽管目前已有部份领域采用此模式，例如，个人贷款的评估或监狱犯人的假释评估。76%受访者表示不想申请使用这样的电脑程序作出招聘决定的工作，因为不是每个质量都可以由电脑进行测量的，例如应试者的情绪、性格等。

 

皮尤研究中心还向受访者询问是否能接受由机器人提供个人服务，例如独居老人照护、医院护理工作等。调查结果显示，受过大学教育的受访者(通常是白领)和未受大学教育者(通常是蓝领工作者)之间的看法差异颇大。Smith表示：“白领者将此视为一个提升自己技能的好机会，但蓝领者则认为机器人会剥夺他们的工作机会。”

 

整体而言，乐观积极者很高兴AI人工智能和机器人可以接管一些沉闷和无聊的工作，并为人类创造新的工作类别 ; 但大多数美国人(约四分之三)则担心机器人取代了劳工机会，将使得贫富差距更为严重。

 

Reference :

More than 70% of US fears robots taking over our lives, survey finds