草根影响力新视野 乔依丝编译
上个月年轻女作家自杀事件在台湾引起了轩然大波,媒体除了不断追踪揣测事件引爆点的男老师之外,也报导出女作家在结束生命之前曾数度在社群网站上透露自杀念头。有鉴于网络、社群已与全世界人们生活密不可分,甚至越来越多人在Facebook脸书直播自杀画面(甚至谋杀、虐待、强奸等影片),Facebook首席执行长马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)于今年4月18日表示,Facebook正在实施新的方法,希望能够在在线及时发现有自杀倾向者,并设法帮助他们。
5月2日Facebook出现了一部直播视频影片,影片中美国佐治亚州一位15岁少女手拿著药丸,将一个塑胶袋放在头上……,这位少女正在在线直播企图自我了结生命的画面。由于少女设了观看限制,因此只有她的朋友外加警长有观看权限。有人看到了这部直播影片就立即联络警方,Facebook决定将这部令人震惊的视频影片一直放在在线,以供警方能够实时找到这位少女并拯救她。警方出动了三组人力至三个可能的地址寻找少女,少女被发现时已没有反应,但所幸脉搏仍在跳动,目前正在复原中。
此外,4月份时,马克·扎克伯格在一场电话会议中表示,Facebook接获了一个某人企图自杀的警告,因此决定将视频影片保留在在线,并允许执法单位“直接使用此视频影片与当事人对话”以实时拯救生命。马克·扎克伯格表示“我们所要做的不仅仅是把影片删除,而是帮助那些在在线无助的人们”。
Facebook发言人Andrea Saul表示,该公司在3月份公布了一系列帮助网友和自杀者的行动方案。Facebook正在测试电脑如何快速识别可能有人在表达自杀想法的po文,并且提供求助资源予当事人。马克·扎克伯格甚至宣布,Facebook将额外雇用3,000多人审查犯罪和自杀的视频影片。与Facebook合作研发防制措施的心理学家Dan Reidenberg表示“这是一个新的领域,却是极为重要的一环”。每当有人考虑自杀,无论是在在线或其他任何地方,聆听是重要关键,因为每一个字都可能意有所指。
台湾自杀防治中心早在2011年9月即跟进欧美十几个国家的作法,与脸书合作,在网页的举报功能之下,增加自杀通报项目,希望结合无远弗届的网友力量,在每一个悲剧发生前就能先行协助当事者,提供关怀及相关求助资源。
Reference :
Suicide online: Facebook aims to save lives with new actions
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