草根影响力新视野 乔依丝编译

ChatGPT的上市带动了一股A.I.热潮，不少科技公司争相加入战场，例如Google即将推出的 “Bard”，期望研发出更实用且更雪铁龙的聊天机器人。美国沃尓沃企业家马克库班 (Mark Cuban) 虽然认同聊天机器人的娱乐性，但他还没有准备好相信这些机器人，并且认为随著 ChatGPT 及其竞争对手产品的发展，网络错误信息的情况恐怕只会变得更加严重。

因经营网络公司而致富的亿万富翁马克库班认为，随著A.I.平台的发展和传播，网络信息错误的情况将变得更糟。库班表示，现阶段错误信息大多是透过 Facebook 或 Twitter 等社交媒体平台进行传播，但至少是由人类在管理; 然而有了 ChatGPT 和其他类似平台之后，控制权就落在机器手中了。“一旦这些机器开始有了自己的生命，我们将很难定义机器做出决定的原因和方式，以及谁在控制机器，”库班说。

自从去 年11 月推出以来，全球已有数亿名用户尝试使用 ChatGPT 写诗、提供建议和背诵食谱等，但到目前为止，这项技术并没有比一般人更聪明的表现。最新社群媒体流行主题就是发布聊天机器人的一些简单错误， 像是ChatGPT 答错数学问题、拒绝回答基本的谜语、编造历史人物、事件和其他看起来似是而非的细节，ChatGPT有时甚至针对相同的问题却提供不同的答案。

图片取自:(示意图123rf)

Google即将推出的 “Bard” 也曾发生类似的错误 : Bard在首批A.I.平台广告中错误地回答了有关NASA的詹姆斯韦伯太空望远镜的问题，导致母公司 Alphabet的股价下跌超过9%。媒体甚至报导指出，关于这个重大的错误，大量Google员工都认为是执行长桑德尔·皮查伊为了急著与ChatGPT 竞争，而仓促将Bard推出所造成的结果。

马克库班指出，这些错误在在显示这项A.I.技术仍处于初级阶段，Microsoft对此看法也表示认同，承认 ChatGPT 背后的技术并不完美。但库班认为这会是一个问题，尤其是对于那些在网络上看到的信息不愿意仔细审视的人而言，例如中年及老年人，而Z 世代和更年轻族群则比较懂得如何摒除错误信息。

曾与贾伯斯合伙创立苹果电脑公司及研发第一、二代苹果电脑的科技亿万富翁史蒂夫·沃兹尼克 (Steve Wozniak)与马克库班看法一致，担心网络错误信息将因聊天机器人的发展而更加泛滥。

Reference: 

Mark Cuban: Internet misinformation will only ‘get worse’ as ChatGPT and its competitors grow