草根影响力新视野 文：田卡 图：饭否

微信（Wechat）缔造者张小龙在大陆科技界是神一样的存在。

毫不夸张的说，他在大陆因特网世界的地位类似于贾伯斯（Steve Jobs）生前在美国科技圈的地位。如此有影响力，张小龙却选择极少对外发声，他几乎拒掉所有的媒体采访请求，躲在广州TIT创意园专心打造他的微信。

甚至，他不愿参加腾讯总部的高级会议，大陆《财经》杂志曾报道过，一位接近张小龙的人士透露，身为腾讯高级副总裁的张小龙每周要去深圳参加例会，他总是以“起不来”为借口不去，腾讯董事会主席兼CEO马化腾说，“以后让我的秘书叫你起来。”后来张小龙又说“路上太堵，怕赶不上”。于是马化腾每星期都派车来接张小龙，直到他再也找不出任何借口。

如此低调内敛不愿与外界沟通的人，却缔造出华人世界最成功的以帮助人们沟通的实时通讯工具-微信。为什么？张小龙本人对此的解释是，“这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量”。

然而，越不与外界沟通张小龙就越显得神秘，外界对他的兴趣就越多。

张小龙有自己应对外界沟通压力的方法——微信刚火的时候，腾讯内部很多人希望他能分享产品经验，于是2012年7月，张小龙在腾讯完成了一次行为艺术：时长达8小时20分钟，178页PPT的超长演讲。一次性讲完他的产品理念，并宣称以后不再会这么做了，你们以后不要再找我。外界传闻他讲完8小时候之后“精疲力竭”，不过据他的朋友和菜头透露，他当时其实精神奕奕，演讲完去吃宵夜，一个人吃了两份牛丸三盘牛肉，朋友们被吃到“破产”。

张小龙下一次公开露面是4年后的2016年年初，他在微信公开课开幕式上做了一次48分钟的演讲，提出他最新的产品思考：好产品应该让用户用完即走。这与传统的产品思维不同，大部分产品经理们日思夜想地是如何把用户留下来，尽可能多待一些时间。一时间关于张小龙演讲的视频、观点讨论，瞬间刷爆大陆因特网人士的微信朋友圈。

公开场合的露面罕见，却还是“穿著衣服”的张小龙。不管是大陆因特网圈还是媒体圈，都对“脱下衣服”的张小龙怀著更大兴趣。然而性格内向，惊人低调沉默的张小龙似乎不给外界任何机会走进他的内心世界。

于是，当1月28日晚上知乎网友邓棵爆出张小龙在类twitter小众产品“饭否”上的2359条状态时，整个科技圈沸腾了。有媒体人用“一下子推倒了挡在张小龙面前的厚墙”来形容这种感觉，这位谜一样的最强产品经理终于把自己的偏执、聊天卖萌、写诗抒情、吐槽骂人的一面展露在世人面前，在这个被张小龙看做可以“脱下衣服”的饭否，张小龙的真实一面依然令人著迷。

以下为@gzallen饭否摘录：

张小龙谈自己

gzallen是机器人。2010-12-15 16:27

我进到饭否就说饭否上该说的话，进到微博就说微博上该说的话，回到办公室就说办公室该说的话。我不敢说自己有想法了，想法全是环境催生出来的。2010-12-27 15:11

我智商高的时候，情商就低。情商高的时候，智商就低。两个一样高的时候，我就双高了。2010-12-29 01:20

to be a better man 2011-01-21 17:50

这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。2011-01-23 01:54

等我老了，我希望拥有leonard cohen的声音。2011-02-04 00:31

我为什么能起得这么早？ 2011-02-18 10:30

哥喜欢的不是产品，是战争。2011-05-13 15:27

人要成功很难，比成功更难的是，知道自己的成功是偶然的。2011-05-13 15:28

Think Different！我经常用这句话来提醒自己，我没有乔老爷的才，一定不能因为要think different而走火入魔。2011-08-25 23:27

面试产品经理，所有技能合格后，要问，你喜欢摇滚吗。回答否的，就算了。2011-09-14 14:51

我在生活上不是一个有洁癖的人，但对待产品却分毫必究，大概就是传说中的精神分裂吧。2011-09-19 21:50

看到和菜头爆料腾讯，那个张什么龙貌似牛X闪闪啊，有空要去拜访一哈。2011-10-19 13:12

石头剪刀布是我的杀手锏。mark。2011-11-04 03:04

多少艰苦不可告人。2012-04-01 18:43

张小龙写的小段子

此恨绵绵有时尽，花开花谢无绝期。纯拼字。2010-12-19 01:04

古今多少事，尽付笑谈中。如今多少花，都在风雨中。2010-12-22 02:32

去年今日此门中，回眸一笑百媚生。拍照秘笈。2010-12-27 16:01

春花秋月有时了，冬虫夏草无尽时。2011-01-17 19:46

你强烈反对的，一定是你自己也拥有的。—艾伦仁波切。2010-11-28 02:02

距离就是，你发一条微博，这条微博要途经北上广，进出九九八十一台路由器，中间还要被拆包解包合并包，被两百个CPU进行过处理，再显示在我的电脑上。而你明明坐在离我几米的地方。2010-12-22 15:54

古人爱月，今人爱日。古人借月抒情，今人日日抒怀。2010-12-23 18:24

需要多么强大的内心，才能看破红颜啊。2010-12-26 18:59

月亮代表我的心，意外怀孕怎么办？路边野花不要采，意外怀孕怎么办？怕什么戒律清规，意外怀孕怎么办？树上的鸟儿成双对，意外怀孕怎么办？2011-02-13 01:25

更快，更高，更远。不是奥林匹克，是蚂蚱。2011-02-15 23:33

多情之人看到情薄，多事之人看到事多。2011-02-25 01:55

萌是第一生产力。2011-10-15 06:29

张小龙谈产品

还是你们用户爽，哪里爽到哪里，苦的是做因特网的，要整天分析你们的阴暗心理好让你们更爽，还不能明说。2010-11-27 23:18

一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！2010-11-27 23:24

如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣，热闹，逃避，贪恋等，那么，大众同样都有受虐的心理，为什么不做一款产品去虐待他们？ 2010-12-06 00:47

网络尚未普及的时候，产品必须依靠功能多来取胜，并且产品是自成一体的。网络普及后，才催生出一种新的产品形态：产品极简，反而有利于在网络这个大生命体中自我繁衍，并且产品是面向连接的。2010-12-15 16:03

好的网络产品，必然是无法预料其会不会成功的。成功的产品，刚好是“碰巧”成功了。但这个碰巧并不是创造者的运气，而是，这个产品刚好能在网络生命体中生存和繁殖。就像我们无法知道一个小孩为什么成长如此迅速一样，我们无法知道一个网络产品为什么会成功，即使做的人，也应该感谢主。2010-12-15 16:06

一个被人预见必然会成功的产品，必然会是个失败的产品。成功的产品是不能预见的。至少，是不能被人所预见的。机器来预见还有可能。2010-12-15 16:11

漂流瓶让我体会到群体的伟大：它的行为模式在我们的预想之外，我们自己也无法完全理解。如果非要分析，倾诉和期待回应（交友）还是第一位的。2010-12-16 01:56

让人没有成就感的是，我们随便搞一个简单的游戏，比如扔石头看谁扔得远，都会参与者众。如果再辅以按省市区排名，就会火爆。2010-12-23 14:35

因特网产品应该是由用户推动，而不是产品经理来推动。产品经理的作用只是找到四两拨千斤的地方稍微用点力。这方面，饭否给了个表率。这么久以来，他们只是添加了“测试版”三个字，其它什么都没变。对此，我很感动。2010-12-25 18:14

流通正在取代内容本身，内容变得更小更方便传播。mp3取代唱片，微博取代书本，短信取代信件。我怀疑有一天，微小的内容也没有了，大家直接通过网络交换荷尔蒙。2010-12-27 13:26

整天将KPI挂在嘴上，以KPI为目标来工作的leader，都是不合格的，庸俗的，没有想法的，令人痛苦的，无法言语的。2010-12-27 15:27

同意。请各部门按此落实执行。转@和菜头 公司里，凡是有老板参加的会议就拼命发言的人，凡是有抄送老板的邮件就拼命回复的人，直接炒掉根本不会影响任何业绩，而且团队的开心度上升了。2010-12-31 17:19

你问我们和竞争对手比有什么区别，我说我们没有他们那些臃肿艳俗的部分。2011-01-02 15:20

如果有这样一个网站，号称数据放在月球，服务器放在卫星上，太阳能供电，永久运行，100年没问题。因此，你写的任何记录都会永久保存。不知道会不会很多人去用。2011-01-04 19:31

每次看到我们产品中提示“xx操作已成功完成”“消息已成功发出”的“成功”二字，我就很头大，说了很多次还是出现，今天就下死命令产品中不可以再出现“成功”二字。我有文字洁癖，还是走火入魔了。“消息已成功发出”，搞得好像还有不成功发出的消息似的。2011-01-17 15:28

从众多的kik模仿犯来看，国内基本没有从用户心理考虑产品的产品经理。除了模仿，他们的创新也是意淫。2011-01-17 17:42

心有千千结，每种结都是一个产品。关系千万重，每种关系都是一个产品。未来世界，应该是每个人都会做一个十个用户的产品的时代。2011-01-18 12:41

在两列火车擦肩，就要相向而过的刹那，他和她掏出手机，挥舞，终于，他们交换了微x号码。广告就这么拍了。2011-02-17 00:52

因特网产品，好友是如何来的？必须是用户自己手把手拉来的。任何的批量好友导入，都是收效不大的。2011-05-18 03:12

因特网的最终目的，是让关系学见鬼去。2011-06-16 19:44

赞同。转@和菜头 要提防那些Blog写得好的产品经理，因为在Blog上花的时间越多，在产品上花的时间就越少。原来还以为有例外，现在看起来无一例外。2011-08-08 22:06

做产品，就是跟用户谈一场恋爱，否则只是一场商业交易而已。产品人是多么的博爱啊。2011-08-26 18:32

大部分的所谓创新，都是把问题搞复杂化而已。2011-11-07 03:48

人是环境的反应器。微博像是一个环境，但它不会主动刺激人，所以是个伪环境。到微博看东西是不人性的，哪有到环境里逛逛再决定做什么的，那不叫反应。而是当环境发生了点什么事情刺激到人了，人做出的行动才叫反应。所以，微博之后，将是推送。2012-03-05 02:44

“微博让人变傻”。今天一起吃饭的朋友也这么说。其实微博本身不会这么厉害。2010-12-14 16:30

他人即地狱，那么，微博是地狱的复数。2010-12-15 16:27

微博是洪流，看似波澜壮阔，里面都是沙子。2010-12-16 13:21

微博是个穿衣服的地方，饭否是个脱衣服的地方。2011-01-06 12:44

开复竟然写了本《微博改变一切》的书。我很佩服他竟然能就微博写出那么厚一本书出来。2011-01-11 19:33

微博和饭否都是蒙太奇，但微博的镜头太过花哨和表演，饭否更纪实。2011-01-15 02:01

饭否上能看到很多真实的情绪外泄，不像微博都是围观别人的苦难和炫耀。2011-03-06 17:16

新浪错失了最好的一次机会，就是做微信类东西。2011-05-21 14:41

突然我明白了，那些微博上收听一个人还要弹个框的烂体验，真实意图是，提高用户的收听门槛，让用户以后逐渐畏惧收听，来保持timeline的清爽。2011-07-18 18:28

其他每次看到知乎上人在讨论为什么启动画面是一个人顶个球，我就很乐。2011-09-20 18:08

人是环境的反应器。微博像是一个环境，但它不会主动刺激人，所以是个伪环境。到微博看东西是不人性的，哪有到环境里逛逛再决定做什么的，那不叫反应。而是当环境发生了点什么事情刺激到人了，人做出的行动才叫反应。所以，微博之后，将是推送。2012-03-05 02:44

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