◎陈丽娟（拉法协谈中心主任） 图片来源：PublicDomainPictures

小恩是家中老幺，且是唯一的男孩，自幼受祖父母与外祖父母的宠爱，还好父母不溺爱，让小恩没有恃宠而骄。但是，小恩却也因为自由的成长气氛，有著小二生少有的不怕生、爱发表，即使在老师与比他年长的哥哥姊姊面前，也可以自然的与他们对话、讨论问题。

说话总是文不对题
刚加入儿童诗班的小恩，跟一般小孩子一样，常常练习不多久就喊累，中间休息需要吃点心。但是他练习本常忘了带回家，甚至忘了做；大抵而言，小恩都配合老师的教导，虽不突出也没有大问题，但令人印象深刻的则是小恩不时的插话与不加思索的提问。不管是老师正在讲解，或是问同学有没有问题，小恩都有浮上脑海的问题不得不说，但很多时候是文不对题。

即使是下课时间，小恩也有五花八门的话题来与老师攀谈。就连大哥哥大姊姊在闲聊，小恩都可以插上一嘴。

老师知道小恩想要引人注意，让人无法不看到他的存在，但是制止无效，忽视也无效，老师与其他同学已不堪其扰，最后只好要求小恩学习坐他旁边、大他两岁的子平。老师嘱咐小恩看子平怎么做，小恩就怎么做，子平没讲话，他也不能讲话。

刚开始小恩仍习惯插话，老师就提醒他看子平，小恩立刻懂得意思，把说一半的话吞下去。

没几次老师就发现，小恩整个练习时间已经很少插话或乱提问，老师立刻肯定小恩很努力的控制自己，让自己不在不该讲话的时候出声音，老师在此指出小恩的“努力”和“进步”。

慢慢地，小恩除了在下课仍会主动找老师攀谈外，练习时已不见令人困扰的插话出现。指出“努力”和“进步”不仅可以削弱，甚至改掉孩子令人困扰的行为，并且也可以增加良好行为与刺激学习动机。

肯定孩子付出努力的过程
而小恩个性活泼，爱玩、爱动、爱讲话，就是不爱背东西。有一次母亲节献诗要唱圣经诗篇第一篇和第八篇，内容都不算短，小恩在练习开始时就找机会开始打混摸鱼了。

事实上，孩子的短期记忆发展是可以背诵许多内容的，越小的孩子理论上越会背。但因为孩子耐心不足，就需要一点技巧，还要不断强调“努力”和“进步”。后来，老师请大姊姊帮忙小恩和其他小朋友，他们只要背完几小节，就鼓励他们的认真，当终于背完第一篇时，花了30分钟。

老师肯定孩子们的能力：这么长的诗篇用30分钟就背完了！接著挑战是不是可能用更短的时间将第八篇也背起来？孩子有能力完成任务的成就感闪耀在脸上，正是对自己充满信心的时候，对老师的挑战马上眼光一亮，跃跃欲试。当最后听到他们背完诗篇第八篇只用了20分钟时，孩子们兴奋的跳了起来。平常最常喊累的小恩，这次完全没抱怨，也没中途藉喝水、上厕所之名开熘，对于完成不可能的任务，脸上充满喜悦。

指出“努力”和“进步”的鼓励方式，让孩子知道自己的努力和进步被看见也被重视。孩子愿意修正不好的行为，也愿意付上代价让自己更进步，自我价值就在他可以努力并有进步的过程中被创建了。这就是“鼓励”的真义，不只是设立一个目标要孩子达成，而是表达出重视他努力的过程，当孩子学会不用结果评定自己的优劣，也就会明白上帝看我们都是“甚好！”，只要我们尽心尽力，就能活出祂原本创造的美好样式。

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原文请见：用言语建造孩子提升自我价值

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