草根影响力新视野(琪拉编译)

每次当你十起手机,你就在召唤算法。因为每次当你使用脸孔辨识,替手机解锁,在Tik Tok上决定要看哪一支影片,下载Google Map决定要走哪一条路,都在使用算法替你工作。

算法是指由电脑遵照一定守则与步骤而计算出的结果。算法不仅使用在手机上,即便家中的扫地机器人也是使用算法后的结果。过去几年来,算法大大影响人类生活,从决定一个人符不符合贷款资格到犯人的刑期与证据的搜集,都越来越仰赖科技与算法。

然而,最近也越来越多人担忧被算法宰制的人类世界,是不是没有想像中的好。因为随著人类越来越依赖算法,但算法如何运作,如何引导出结论,却是个秘密,再加上人工智能的包装,情况更复杂。因为电脑做出的判断,不一定正确,可能存著偏见,也可能是灾难。

人的大脑如同电脑,我们的大脑每天也透过算法,帮助我们决定一天的行程,穿著的衣服,开车的行车路线等等。但是,因为我们可以检讨大脑的决定,但是机器做成的决定我们却无从置喙。尤其像是深度学习(deep learning)这种人工智能技术,让电脑做成的决定,可能远超过人类原本的预期。

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但是,科技公司现在大量借助[深度学习]的科技,来决定Facebook、IG、Twitter要给使用者每天阅读的内容、要听的音乐、要接收的信息。而这些算法最终创建出来的模块,是经过多年时间,大量信息累积来的结果,其逻辑也让人类难以参透。

以Zillow这间透过算法计算美国屋价的科技公司,就是一个很好的例子。事实证明,这间从2006年开始透过算法估测住屋价值的方式,几年来却渐渐发现结果并不精准,但是人类也不知道为什么。最近,Zillow决定关闭他们的Zillow Offers部门,因为发现使用AI来估算房地产并不容易。

美国目前并没有法规规定科技公司门能使用,以及不能使用算法到何种程度。不过,美国国会现在正在研拟一套法案,强制要求科技大公司,像是Google、Meta、TikTok等,要给予使用者选择完全没有算法控制的接口,称之为[过滤泡泡透明法] (Filter Bubble Transparency Act)。

然而,立法速度一向远远落后于科技进步。专家都认为,尽管立法对于管制科技公司很重要,但是双方彼此间还有很大的歧见与落差。

资料来源:https://edition.cnn.com

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