－文／颜永森　静宜大学信息管理系副教授

教育部推动“奖励大学教学卓越计划”，提供补助经费来提升教学品质，因此，鼓励各校订定教学评量办法与回馈机制，凡符合标准者，有机会获得教育部补助。教学评量是由上课学生对授课老师的一种评量，其评量项目各校可能不一，较常见的评量项目，例如，老师对课程内容是否充分掌控、授课方式是否有助于学生了解课程、成绩考核是否遵循公平公开原则、老师是否能以开放的态度与学生沟通、老师是否准时上下课不轻易请假等，当一位老师辛苦教完一学期的课程，如果学生给你的评量是正面的，当然可以获得一些赞赏与安慰，但是如果评量是负面的，而你又是很认真地在教，想必你的感受会很差，但又无法向谁倾诉，只能默默吞下这口厌气。根据我过去上大一计算机概论的经验，同一学期、同样课程，相同老师上不同系的班级，学生对老师的评量也会有正负不同的结果。这说明了教学评量是很主观的，以我个人的观察，老师与学生在课堂上的互动，才是学生对老师评量的主要参考依据，而不是上课老师所教授的内容。所以，教学评量其实只能反应部分教学品质，真正重要的教学品质应该是从学生的学习能力来判断，也就是说，学生上完这堂课，是否有助于其专业知识与学习能力的提升，而不是请学生来评量老师上课有没有用功。