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【本报评论员】很多人用了很多文字试图定义“聪明”与“智慧”的不同,但下面这个小故事可能可以给我们更贴切的领会。

美国有个小男孩是一群大人经常喜欢作弄的对象,他们在手掌中放了一分铜币和一角银币要他选,男孩每次都选那个比较大的铜币,大人们就乐不可支。有一个老太太看不过去,把男孩拉到一边对他说:“铜币虽比银币大;但是价值比较低,你下次应该选择银币!”男孩对这好心的老太太说:“奶奶,我知道;但是我若选了银币,以后就不会再有人让我选了。”

知道表面价值的高低是聪明,知道选择的后果而超越表面价值的高低是智慧。所以杀鸡取卵、竭泽而渔、欺骗背信这种只能有效一次的,都是上述故事的反面,是聪明但无智慧。

机器超越人类指日可待
人工智能AI(Artificial Intelligence)自从Alpha go打败韩国围棋高手李世以来,成为全世界的焦点,带给人美好的想像(如电影的霹雳车、航海家影集中的全像医生EMH带给人超凡的福祉)与巨大的恐惧(如电影《终结者》或《黑客帝国》带来人类的灭绝与奴役)。

人工智能领域所设定的目标非常宏大,包括推理、知识、计划、学习、以人类语言沟通、感知、移动及操弄物体等。在一个特定的领域中,配属足够的运算能量(如Alpha go有1202个CPU和176个GPU),透过大量数据的输入和引导学习,机器可以表现得优于人类。所以不需要管人工智能所设定像人一样的目标能否达成,在特定的领域中(如下棋、保险理赔、医疗诊断),机器超越人类是已经发生或指日可待。现在世界各国大企业无不投入巨资发展自驾车、机器人等等。

人工智能的运用将会创造一些工作机会,但会消灭更多工作机会,对于整个社会将会有怎样的冲击已经引起某种担忧。这问题其实正好提醒我们思考一个吊诡的本质。

假如世界上有一家公司,凭著优越的研发能力发展出完全可以取代人力的机器人,能够提供所有人类需要的产品与服务,他是否能赚得全世界的金钱?答案是否定的,因为世界上除了他所雇用的少数人力,其他人都失业了,所以他们不会有钱去购买他所提供的产品与服务,而他所拥有的庞大机器人兵团是不需要消费的,因此提高生产力、生产效率的结果却带来了零收益。

人工智能消灭更多工作机会

这是一个极端的想像;但是却给我们一个方向。如果大家都朝向“减少雇用人力”的方向努力,整体的供应会增加;但是整体需求必定大幅降低,最后是经济的停滞。

而核心的原因是人类种种活动的目的是在满足彼此的需要。当我们以一个公司为领域来思考,以机器取代人力时,我们只看见成本降低,看不见离开这个公司的人可能的后果,这些人可能往其他尚未被机器人取代的行业移动(在竞争力上可能是低落的,所以薪资比原来更低),或者就此长期失业,不管哪种都是购买力的下降。当这成为一种趋势,代表的就是经济走向停滞。

比尔盖兹建议政府对采用机器人的公司征税,这当然可以做财富的再平衡。或许未来世界的样貌是少数大企业以各式各样的机器人供应全世界需要的产品与服务,他们成为政府的主要税收来源,政府将税收发给广大的失业人口,让他们可以购买这些企业提供的产品与服务;但人会觉得自己毫无价值。

网络流传一个经济故事:“一个人走进一家旅馆,拿出一张1000元钞票放在柜台,说要挑一间合适的房间住宿。在他上楼看房间的时候,店主拿了这张1000元钞票,跑到隔壁屠户那里支付了他欠的肉钱。屠夫有了1000元,横过马路付清了猪农的猪价。猪农拿了1000元,去付了他欠的饲料款。卖饲料的人拿了1000元赶忙去付清他召妓的钱,有了这1000元,妓女冲进旅馆付了她所欠的房钱,这时那人正好下楼来,说没一间满意的,店主把1000元还给他,他收进口袋走了出去。”

这个故事里所有的人都提供了另一个人的某种需要,有的正当(食与住)、有的不正当(召妓)。这一千元只是一个交易的媒介,真正支撑经济活动的是每个人都能提供另一个人某种需要;每个需要都有某种价值,提供正当价值的人从中得到满足。在一个机器人充斥的社会里,有两个大问题,一是机器人的需要(建造、维修、能源)远少于人的需要(食衣住行育乐),造成经济的滑落;另一个是人被剥夺了价值感,造成了失落。

机器人充斥社会的两大问题
这点让我们反思上帝的创造,上帝并不仅是把人造成一个执行某项特定任务的工具,祂造的是一个有精致的感官,可以感受天地大美的生命;祂赐给他们所需要的食物,喂养他们的身体;祂赐给他们敏感的心灵,能够创造文学、绘画、音乐,也必需这些艺术来喂养他们的心灵。祂所造的人需要休息,借着休息将大脑中的信息整理成智慧,而且他有同理心去关切别人的需要。

这样智慧的生物,可以从没有生命的东西中组合出帮他完成各种任务的器械,甚至要造出和自己一样甚至超越自己的智能机器。然而,他若不敬畏神,以为这样的机器比人更有用,他就犯了大错,若毫无限制地继续下去,就会造成整体人类的灾难。

超越表面的价值,看清选择的后果,人类最好舍弃一些聪明,这反而是一种智慧。

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原文请见:舍弃一些聪明 反而是种智慧—人工智能运用的吊诡