【GRi草根影响力新视野/记者梁璃月】

网购时,是不是觉得电脑深得我心,了解我喜欢什么,推荐的刚好是我需要的?工研院最新解密技术,开发出逾十种多重分析算法组合及导入在线、脱机的分析模式,可以在数十万商品与数百万使用者之营运规模下,快速于2秒内实时运算、分析使用者行为。

(影像来源:工研院)

工研院巨资中心主任余孝先表示,根据工研院IEK资料,全球巨量信息分析需求呈现快速成长,预测2020年将达到151亿美元,未来运用巨量资料将逐步成为发展产业与掌握客户需求的重要工具,其中“零售业”为全球巨量信息第四大应用市场,发展潜力无限。有鉴于此,在经济部技术处指导下,工研院积极发展国产自主的电子商城“融合多元方法之混合式推荐技术”,与Amazon、Netflix等国际大厂同步,可达到精准的推荐结果,并与富邦媒体科技(momo)进行为期三年的合作。

富邦媒体科技(momo)总经理林启峰表示,工研院的技术融合了多元演算方法与在线、线下两阶段之使用情境侦测,这项混合式推荐技术能分析使用者的浏览习惯、购物行为、消费需求与偏好,精确演算出适合推荐之商品。在短短2秒内,从百万商品中预判出使用者最需要的商品,优先列入推荐,打造快速便利的多种个人化推荐应用,包括首页主题购物楼层及商品页、分类页的推荐应用等,大幅提升momo消费者点击率达1倍,借由个人化推荐带动的营收占比亦达10%。

工研院还于会中发表“混合式个人音乐歌曲推荐”,透过多元混合式算法,分析使用者个人信息与听歌偏好,再比对歌曲资料及曲风相似度之分析结果,向使用者提供最精准的个人化音乐歌曲推荐,这项技术更可依照使用者当下的位置、时间、活动,作出适时适地的判断,让音乐歌曲推荐更贴近使用者的生活需求。而“结合外部因子之动态价格预测分析”则可分析外部事件带来的供需影响与目标物历史价格趋势,计算出目标物未来1个月的价格波动,协助企业充分掌握市场的未来价格变化,以石化原料价格为例,工研院运用2012-2015年间外部事件与价格资料创建预测模型,预测精准度达93%以上。余孝先特别强调,台湾制造业正严重面临国际竞争,如能在原物料价格方面精确预测,将能大大提升企业的竞争力。

此外,社群网络文章的按赞数,现在也可以预测了!工研院研发出“粉丝页按赞预测”,能分析粉丝个人资料、喜好与关注话题;并与粉丝曾浏览或搜寻文章的历史资料进行交叉演算,进而准确预测出新文章推出后的粉丝页按赞数量。这项新技术还能事先针对特定族群作出文字偏好分析,确保企业或部落客撰写用字时,能准确吸引到特定族群,大幅提高新文章分享与点击按赞的概率。

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