草根影响力新视野 吴娟瑜 

所谓“知人知面不知心”,有些人擅长隐藏,或本人无意识中习惯占人便宜,当太超过时,我们才发现自己吃亏可大了。

“吃亏就是占便宜”的阿Q思维往往绑住我们的警觉度。“算了吧!他不是故意的。”“还好,没什么大不了的。”或“事不过三”。种种“放过别人,就是放过自己”的念头,让我们陷入滥好人的危机。

 能者多劳,对吗?

阿哲常加班到晚上八点多,办公室同仁们早已不见人影,独留他一人仍在“挑灯夜战”。

原来主管王课长总是堆满笑容,耸著她的招牌动作,把肩膀拉高又放下,无可奈何地说:“小老弟,这整个办公室只有你让我最放心,那就拜托你喽!”

略胖身躯的王课长笑著离开时,看得出她轻松无比,因为又一叠卷宗交付出去了,独留阿哲锁著眉头,因为“劳逸不均”快压垮他了。

不只是阿哲如此善良地被欺负,京丽也是被绑住了。婆婆曾经在商场打滚,圆滑多年后,见到善良的京丽当然不放过,她的赞美功夫可以让京丽心甘情愿地为她跑腿。

京丽带三个小孩已经够忙的了,婆婆总是先叹自己命苦,一手带大两个儿子,接著怪罪小婶对她不闻不问,再过来就是交办事项。

京丽帮婆婆找水电师傅,整理厨房的漏水,又跑地政事务所申请资料,接著还交待……

“够了,我受不了!你妈妈怎么老是找我办事?”,京丽对老公发脾气时,老公竟然说:“你不会说No啊?”,这么一来,两个人又有得吵了。

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图片取自:(示意图123rf)

2个步骤画清界线

从“看到”、“看出”到“看清”一个人是否擅长操控我们,这真是需要时间,经验,和教训。

偶而越过界,我们还能忍受,如果得寸进尺,我们绝不想“好心没好报”,更不想“虎落平阳被犬欺”。

“善良危机”就是指出要懂得人际关系的防守战,才不至于被“侵门踏户”、“引狼入室”、“悔不当初”等。其中的策略有二:

第一策略:自己把关

不必害怕得罪人,就事论事来处理,阿哲后来学会当王课长又来给出超额工作量时,他会反问:“王课长,请问你昨天交待的三个文案,是不是挑一个让别的同事做,以免耽误整个进度。”

第二策略:专业把关

可以请教有经验的前辈或专业人士,在厘清轻重缓急和分析状况后,他们可以帮助我们消除内疚感,找到合理的界线,并且勇敢地适度拒绝。

总之,善良是美德,但是过度没有原则,反而成了软脚虾。京丽后来也是学到客气地对婆婆“打回软球”。她会说:“妈,小叔家也可以表现一下哦,您就让他们也跑跑腿吧!”

“Enough is enough”(够就好了),阿哲和京丽都在“善良危机”中转了一圈,回头了。