作者：程晏铃

三十五岁的唐凤，有很多身分。她是台湾史上最年轻的政务委员。十四岁创业，二十年后退休。有人说她是天才神童，也是网络创业家，退休后还在苹果当顾问，但她觉得自己更像公民黑客（civic hacker）。过去推动公民参与不遗余力，现在她走进体制，串联网络、科技、公民社会与公共政策，扮演跨部会协调的数码政委。很多人好奇，在体制外推动公民参与与开放资料的唐凤，走进体制后，如何面对公部门处理议题的模式？

十月以来，她用自己的方式回答社会的好奇，包括远距上班、虚拟实境（VR）受访、致词。所有疑问都可以在她建置的wiselike在线平台得到简单明确的回答。有人问她在数码经济时代中扮演的角色，她的回答不脱推动“开放政府”跟“公民参与”，这是她坚信能够健全发展数码经济的两项基础。

唐凤上任后首度现身公开演讲，以自己二○一三年加入的零时政府（g0v），作为透过数码科技强化公民协作，甚至改变政府的典范为例，以下为演讲摘要：

我八岁开始学程序，同年我爸爸去北京遇到天安门事件。他从此开始研究学生运动，到德国念博士；我十一岁也一起去德国。我和在德国的难民们一起长大，他们追求民主，所以我们不断讨论如何用非暴力推动民主。

一九九三年，我回到台湾，那时因特网刚开始，我可以和全世界各领域的顶尖学者链接。这是第一次透过网络，人们超越由上而下的沟通模式和彼此互动。我从网络学习，所以也想回馈。我参加自由软件运动，现在演变成自由文化运动。我同事说过，每个科技人在追求科技的背后，都有一套价值观。我的价值观是“保守的无政府主义”。

数码社群能形成“快速信任”

我一三年加入g0v，g0v就是设计有趣的方式，让懒惰的人愿意真正出来行动。任何人进到这个空间里就是参与者；任何贡献自己时间和精力的人就是贡献者。

在竞选经费调查的专案里，每个人只要花五秒钟就能让政府信息更透明。我们公开参与人数，还有进度条在倒数。不到二十四小时，就有三十万笔纪录，一万人协助将资料数码化。群众外包也用在很多专案，像是高雄气爆、八仙尘爆和尼泊尔地震。

社会运动者过去和自由软件工程师的链接并不多，他们不习惯跟陌生人共事，但只要有足够的检查与平衡机制，可以形成“快速信任”（swift trust），信任陌生人可以完成这些事情。

这是互相学习的社群，我们的座右铭是：愈糟愈好。要能自在接受不完美和不完整；我最喜欢的歌手Leonard Cohen的歌词里有这一句：“万事万物都有缺口，缺口就是光的入口。”

过去，组织创建在协调后的共识上，达到共识后在纸上署名同意。问题是，这个模式没办法规模化。但自由文化运动不是合作，是透过和几乎不认识的人“协作”。协作可达到所谓“粗略的共识”，不用每件事都彼此同意，但也会包容不同想法。…（完整报导，请见《天下杂志》第610期 ）

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