文/张咏晴 图/shutterstock
为什么每当有重要任务,老板都绕过你,把工作交付到某些人手上?其实,老板的爱将们有几大共同特征,把这几点“爱将本色”学起来,成为老板心中最可靠的一级战将。
每一位老板都有自己的头号爱将,而主管们会特别喜欢的这一群人,绝对有两把刷子。对主管来说,他可以放心把重责大任托付给这些员工,然后静待收成。
归纳下来,老板的爱将们具有五大共同特质。
拟定计划、确实执行
有句话说,“如果你不能拟定计划,那你就在计划失败。”要有好的计划,必须学会记录想法并画出时程。你不须一开始就列出要点、流程图等细项。然而,记录想法有助你确定计划符合公司目标和策略,并经常回顾,确保没有偏离迈向最终目标的道路。
在执行阶段,寻求主管授权并全权负责。当你有了执行权力,便应该胆大而心细,盘点可以调动哪些资源来达成目标,并逐一确认细节。
同时,广纳同事经验,寻求脑力激荡或请他们提供意见回馈。竭尽所能后,对结果全权负责。
心怀策略,而非埋头苦干
与其闷著头苦干、闭门造车,你应该学著有策略地工作。别把眼前的任务当作是工作,转个念,把职务都当成是与顾客、客户的互动。
比方说,如果你是开发者、工程师,应该想著使用者心目中的梦幻产品是什么样子。因此,你的思考策略应该是,如何为自己所对应的客户带来最大价值。
如果员工都能找出自己所对应的消费者或客户,并描摹出他们的模样,厘清需求,就可以知道如何为他们带来更高的价值和提升满意度。…【全文未完,完整内容请见《天下杂志》592期】
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