报橘 高圣雅

说到养老院,很多人脑中马上闪过许多不好的印象,无精打采的老人、摆臭脸的看护、毫无生气的氛围… …。像日本这样超高龄化的国家,年长者照护是个相当大的公共议题,有业者做出心得来,把养老院当成一个微型社会在经营,结果老人们趋之若鹜!

到底是怎么回事呢?这间日本最大的养老院(目前有 250 位老人、90 位看护,250 种活动),在成为“年长者的迪士尼”之前,其实也是采用普通的经营模式,老人们无精打采的接受各种照护,日常活动能躲就躲、复健活动也当作没这一回事。

直到发行的养老院内流通的货币“Seed 币”,一切才开始有了起色。其实这是一个很简单的道理,原本,老人们被送进这里,财产、日常生活都由别人掌管,于是进入一种“生无可恋”、“混吃等死”的状态。在发行了通用货币之后,不论是参加复健活动、自己洗头等,都可以获得相对应的报酬,攒下来的钱,则可以拿来买自己喜欢的零食(超可爱的!)、参与休闲活动(下午茶小确幸、逛街血拼、泡温泉养身,甚至到赌场体验暴发户的挥霍!)、或购买外出的权利(如:扫墓、外出逛街等)。老人们又重新获得了生活的动力,在每天努力赚钱、消费享受的过程中,开心得不得了!

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努力运动赚钱钱!

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赚到钱钱之后来消遥~(看护充当荷官也太狂)

现在,老人们不是在子女提出要送他去养老院时,一哭二到三上吊,而是要求子女赶快把他送进去!在这里,可以享受到各种优质的照护,甚至日均花费仅约新台币 200 圆。不过,最重要的是,年长者们在这里重十年轻时享受生活的乐趣,更在自食其力的过程中,赚回他身为人的尊严与价值,我想这是最重要的成功因素吧!

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正如院长所说,让他们打从心里感到幸福,感到对生活的期待以及作为人的价值。

成功的商业模式常常都是如此,从使用者的角度出发,而照护老人就要从年长者的角度出发,帮助其因为改善处处需要晚辈照顾而带来的自卑感,重新感到自己是自由的、生活是有目标的。

 

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原文出处:【长照可以这样吗】超激爽日本最大养老院:印钞票、办赌场,大家不再生无可恋等死!